Возврат/обмен компрессионных колготок

Подскажите, пожалуйста, как можно возвратить/обменять компрессионные колготы?
Мама обратилась в специализированный магазин для покупки компрессионных колготок. Консультант обмерила ее и предложила конкретную модель и размер. Вернувшись домой мама надела колготы и через несколько часов поняла, что колготы по размеру не подходят: сползают, собираются в складки и давят в этих местах, а на ногах остаются следы как от тугих резинок. Мама расстроенна, колготки стоят дороже 5 т.р. и ей они нужны по мед показаниям.
Есть ли способ с ссылкой на ЗоЗПП обменять или вернуть колготы? Она немного поносила их (откуда бы она узнала, что это не ее размер(((

NikLiDa: Мама их лежа одевает

Надевает лежа, все ок, начинает ходить/двигаться, колготы с ног начинают сползать вниз, получаются складки, которые больно сдавливают ноги(

Витамин: По моему колготки не подлежат обмену или возврату

Колготки да. Но это ведь изделие медицинского назначения.

Анонии: Колготки да. Но это ведь изделие медицинского назначения.

ни колготки, ни изделия мед назначения возврату и обмену не подлежат. Если консультант правильно снял мерки, колготки должны быть по размеру. Если колготки 2 класса и выше, они, действительно, будут очень сдавливать ногу, особенно, если раньше их не носили. Маме нужно соблюдать инструкцию, как их надевать. Утром, пока ноги не отекли, если она к отекам склонна, лежа и постепенно расправляя на ноге. Удобно для этого использовать специальное металлическое приспособление для надевания. Скорее всего, внизу они у нее идут складками, потому что она не расправляет их полностью, а вверху из-за этого спускаются. Это растпространенная проблема. Мы в салонах часто с такой сталкиваемся. Попробуйте ей помочь их надеть.

Анонии: Вернувшись домой мама надела колготы

Их одевают утром проснувшись ещё не встав с кровати.
Стирают также по особенному, ознакомьтесь обязательно.

Вернуть не получится((
Может по росту велики. У меня чулки попадались длинные. Прилягу днём и капец под коленями передавливает.
Производителя другого может взять. Они ооочень отличаются.

Выше Вам правильно написали. Нужно соблюдать тонкости их нОски.

Все...: Производителя другого может взять. Они ооочень отличаются.

Денег жалко, даже если мы маме подарим 5 т.р. на новые колготы, она всё равно будет очень расстроенна.

Анонии ,
Купите приспособление для созревания, металлическая штука такая

Magma: Так что как там консультант измеряла маму вашу тоже непонятно, скорее всего неправильно измерили

Мы на это и думаем. Понадеялась мама на профессионализм консультанта...

Их нужно надевать утром в кровати, не вставая с нее. 2 класс оооочень тугие

Заберите колготы, купите новые, эти спрячьте у себя, скажите, что обменяли

Magma: измерять параметры ног тоже надо или утром или полежать надо полчаса кажется...

Если вечером, особенно, мерили, то на отекшие ноги размер не верный

Анонии ,
У меня так под коленками собираются колготки с микрофиброй - один раз купила, пришлось выбросить. Теперь прошу без микрофибры. Первый раз когда покупала предложили размер L, но консультант их развернула, я посмотрела их длину и уговорила ее продать мне M. я ростом 158, а колготки L - длинные... Консультант сопротивлялась ещё, но теперь я сама говорю, что куплю только M, какие бы обмеры не получались, у меня только по щиколотке размер не проходит.

Анонии,
Я Вас как никто понимаю. Сама недорогие брала, тут чулки за 4500 взяла и в первые дни резинка распускаться стала, вот я офигела-то ????

Анонии,
В салонах продают специальные перчатки, которые позволяют правильно распределить компрессию. Купите их, стоят около 550 рублей.
Если размер подобран правильно, а я уверена что 99% это так, вам их никто менять и принимать как брак не будет

Korshunova,

Korshunova: производители это по моему совсем не учитывают. У моей мамы большой объем бедра

Есть марки, которые это учитывают. Но они и стоят других денег. Например Bauerfeind посмотрите, цена около 8 тыс.

Korshunova: вопрос в том что консультанты это не учитывают. вопрос то столько в деньгах, сколько в том что и консультант и врач видят ноги, и советуют стандартные размеры

неправда, мне измерили ноги в щиколотке, колене и бедре и по трем данным плюс рост подобрали чулки