Расширенный поиск Поиск по пользователям
Создать тему
Разделы

    Возврат товара не надлежащего качества.

    Купила сыну телефон и к нему чехол - книжку. В итоге кнопка вкл. на чехле не совпадает с кнопкой на телефоне.
    Всё покупала вместе, в одном магазине. Чеки есть. Продавец не хочет принимать обратно чехол без упаковки, ссылаясь на то, что у них на складе не смогут отсканировать чехол.
    В Законе о защите прав потребителей не нашла ссылку на упаковку товара, что она обязательно должна быть.
    Кто что может подсказать конкретно по данной статье о возврате товара?

    Аноним 377: кнопка вкл. на чехле не совпадает с кнопкой на телефоне

    А обувь, которая дома при примерке не подошла по размеру, тоже считается ненадлежащего качества?

    Ларисоль ,
    Это сарказм? Или вопрос по теме?
    В качестве ап.

    Ларисоль ,
    Она считается надлежащего качества, но вы имеете право на возврат или обмен в течении 2х недель. Только если нет следов эксплуатации.

    Аноним 377: Это сарказм? Или вопрос по теме?

    И то и другое

    Аноним 377: Она считается надлежащего качества, но вы имеете право на возврат или обмен в течении 2х недель. Только если нет следов эксплуатации.

    Вот и с чехлом вашим та же история, он нормальный, просто вам не подходит.

    Ларисоль ,
    Как не подходит то? Он именно для этой марки телефона.

    Аноним 377 ,
    У вас товар надлежащего качества, считай те, что он не подошёл по ыасону, цвету, размеру. Имхо, должны принять обратно.
    Всё не читала

    Аноним 897: суд

    Из за чехла? Делать нечего что-ли

    Аноним 744: вообще, научитесь уже себя ценить и уважать.

    Моё рабочее время стоит дороже чем эта мышинная возня за

    Аноним 744: 2500 .

    Kaбанчик ,
    А с какой суммы начинается не мышиная?

    Вот тоже интересно, где упаковка, даже, пусть повреждённая..
    Сколько времени прошло.
    И надо писать претензию в любом случае в 2экз., Продавец так сказал, а руководству виднее.
    Я возвращала товары разные и нормально. Проще всего на словах отфутболить и нет проблем..кто то и уйдет.

    Аноним 76 ,
    Упаковку выкинули. Кнопка сначала задала, но продавец нас уверяла, что чехол "сядет" как родной

    Аноним 897 ,
    Телефон был куплен ребёнку, его устраивает. Но я то вижу, что функционирует не правильно.

    Аноним 76 ,
    Я тоже возвращала товары и никогда проблем не было. А здесь вопрос стоит именно в упаковке.

    По закону о защите прав потребителей товар надлежащиго качества должен быть возвращен без следов употребления, в ненарушенной упаковке. Для возврата товара ненадлежащиго качества таких требований нет, поэтому вам надо написать претензию продавцу о том, что это товар ненадлжащего качества, так как данный чехол не соответствует модели, для которой он предназначен . И кстати, то, что не могут штрих-код найти без упаковки-данные о чехле, о его артикуле, как минимум, должны быть в чеке.

    vasilio4ek ,
    Спасибо, милый человек. На чеке артикул есть, это я и предъявила продавцу.
    Но она давай названивать своему директору, и та запросила чехол со штрих-кодом.
    Поэтому у меня и встал вопрос, правомерно ли это.

    Аноним 377 ,
    Пожалуйста, удачи вам и с наступающим!

    Спасибо

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное