Расширенный поиск Поиск по пользователям
Создать тему
Разделы

    Али не возвращает деньги за товар, возвращенный таможней в Китай. Что делать?

    Еще в ноябре сделали заказ, одна из позиций была пульсоксиметр.
    Таможенный брокер не пропустил пульсоксиметр, вместе с ним всю посылку. Мурыжили 3 месяца, в январе отправили все обратно в Китай. Прислали подтверждение.
    Китайские продавцы тему игнорируют(( Что делать? Заказ на 7 000.

    у меня товар с джума не пришел. Копеешный. Заявила на сайте что сроки прошли, они мне прислали письмо, что товар получен мной. идите в опу и вот что? Да ничего. Как мне сейчас доказать, что я ничего не получала ? Но я за 500 рэ связываться не стала, магазин в черный список

    А спор открыть уже нельзя? Надо не с магазином переписываться, а с арбитражем Алиэкспресс. Мне возвращали деньги за отмену транспортировки и за повреждённый товар

    Нам возврат денег делали, настраивайте

    вот поэтому я больше 1000 там не заказываю. Был опыт - договориться с ними невозможно, на письма не отвечают.

    Мы в октябре заказывали на али, ждали ждали, следили, следили за посылкой, она на таможне тормознула и зависла. Уже все сроки прошли, и даже запрошенные продавцом дополнительные сроки спор открыли и одно свое твердим "не получили", в феврале таки вернули деньги, а в марте посылка пришла. Списались с продавцом, деньги ему отдали.

    С продавцами переписываться бесполезно. Спор открыть, пока все возвращали. Один раз не пришел товар, другой пришел, но когда просканировала трек отслеживания, оказалось пришел и получен в Калининграде. Сделала скрин, деньги вернули.

    Мне вернули деньги за бракованный товар 100% суммы.
    Снимала видео, писала на английском, фото, убежала, что товаром нельзя пользоваться

    Али вообще испортился. Также заказ не пришёл, в приложение я не заходила, уведомления не было, что срок подходит. В итоге стоит отметка, что заказ мной получен, деньги не возвращают, спор открыть нельзя и продавец не отвечает.
    С джумом таких историй не было. Все чётко, если не пришло, то деньги сразу возвращают.
    Сейчас вот на Али 2 заказа висят, ещё в январе заказывала...

    Цвет морской волны,
    Так там, если срок проходит, то автоматом отмечают, что товар получен. Это ничего не значит.

    У меня тоже ситуация
    Товар не пришел, магазин слился
    Стоит спор закрыт, деньги отправлены в банк
    Но больше месяца эта запись, а деньги так и не вернулись на карту
    Обычно после закрытия спора деньги через день -два возвращались

    Medyzka: Обычно после закрытия спора деньги через день -два возвращались

    Не всегда , у меня тоже зимой около месяца деньги возвращались

    анонимка: Что делать?

    Открывать спор

    анонимка: Китайские продавцы тему игнорируют

    Никогда не общаться по поводу возврата денег с продавцами!
    Только открывать спор

    Дусёчек: с арбитражем Алиэкспресс

    О возврате полной суммы.
    И ни на какие предложения продавца не соглашаться

    Medyzka: Обычно после закрытия спора деньги через день -два возвращались

    Срок возврата средств до 15 рабочих дней

    У меня спор закрыт 1 марта

    Цвет морской волны: Али вообще испортился. Также заказ не пришёл, в приложение я не заходила, уведомления не было, что срок подходит. В итоге стоит отметка, что заказ мной получен, деньги не возвращают, спор открыть нельзя и продавец не отвечает.

    Мне, напротив, Али все больше нравится. Привозить стали гораздо быстрее,, всю мелочевку на этапе отправки кладут в одну посылку. Получаю почти все в Пятерочке рядом с домом, красота!
    Покупаю только в магазинах с отличным рейтингом и большим количеством заказов.
    Ещё ни разу не было такого, чтобы не вернули деньги, если товар не пришёл

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное