Сошла краска после первой стирки, можно ли вернуть вещь?

В конце апреля купили в глория джинс футболку. В выходные постирали первый раз. Безобразно сошла краска. Можем ли мы вернуть ее в магазин? На горячей линии ответили, что принимают товар только в течение 30 дней по браку.
Получается, отдали 1000 за низкокачественный товар...

Legos: На горячей линии ответили, что принимают товар только в течение 30 дней по браку.
Получается, отдали 1000 за низкокачественный товар...

По сути можете наверное, напишите претензию в магазин в 2 экземплярах, они вам ответят досвидули, вы заказываете независимую экспертизу и с иском в суд (если оно вам надо). Или вам повезет и магазин ответит на претензию утвердительно.

А вы следовали указаниям на ярлычке об условиях стирки?
Возврат через экспертизу возможен, что брак не по вашей вине.

Я пыталась по этой же причине вернуть, в другой торговой точке, сказали, что значит сама так постирала , что краска слезла

Знакомая как то купила на распродаже купальник (в дорогом магазине белья)
Она его не стирала, а просто зашла в море и от сырости резинка растянулась и трусы стали спадывать.
Она пошла в магазин, ее турнули, написала претензию ее опять турнули, пошла на экспертизы, экспертиза показала, что резинка Г.
Короче, в суде она доказала, что товар некачественный, магазин оплатил все расходы , стоимость купальника и моральный вред. (сумма не очень большая, времени и нервов ушло гораздо больше у всех)

да тоже думаю не стоит овчинка выделки.
спасибо

В Глорию джинс возвращала джинсы детские, которые после стирки полиняли пятнами.
Рекомендации по стирке соблюдала.
Написала заявление, оставила администратору джинсы, на следующий день позвонили, пригласили за возвратом.
Проблема с качеством окраски тканей у них давненько, они об этом знают и признают.

Сходили мы таки в ГД. Футболку приняли без всякого, даже претензию доставать не пришлось. Огорчило то, что нам озвучили, что ждать теперь до 30 дней, так как оплачивала с карты.

Legos: Огорчило то, что нам озвучили, что ждать теперь до 30 дней, так как оплачивала с карты.

Да не, это они страхуются. Обычно возврат на карту дня три-четыре.