Брак валберис

Почему просто не сдать было в установленный двухнедельный срок?

Заявку подала на брак в этот же день подтвердили. Подайте снова.

икс: Вопрос не в этом.

Ну так лишние действия потому что(( можно было сразу просто пойти на пвз и сдать. теперь да, попробовать написать продавцу, сроки возврата прошли, как я понимаю? Я что-то даже правил возврата не могу у них найти((((

икс,
Вы не правильно подали заявку, это не брак, а не соответчик товара заявленному, найдите там другую вкладку и подайте еще раз, также напишите в отзыве товара продавцу

Chайkа,
Просто сдать нельзя, только после одобрения заявки на обратное принятие товара, вот на днях проходила все это, прислали некомплект, 1 вместо 3, товар был запаян в серый пакет и я не проверила в пвз, но ниче, все приняли и деньги вернули

Фроля: Просто сдать нельзя, только после одобрения заявки на обратное принятие товара, вот на днях проходила все это, прислали некомплект, 1 вместо 3, товар был запаян в серый пакет и я не проверила в пвз, но ниче, все приняли и деньги вернули

А почему так? Я очень много что сдавала. Одежду, обувь, шторы, что-то еще, не помню уже. Приносили обратно в пункт и сдавали без объяснений.

Ну раз она уже заявила как брак, как она просто придет то сдаст ее? Я думаю не примут без одобрения претензии. Ну может и получится конечно, к меня тогда чехол отказались брать ( брала на круглый пуфик, пришел на квадратный), сказали идти домой, написать претензию и когда одобрят сдать. Одежда и обувь можно и дома померять и сдать, если не подошло, я тоже иногда так делаю, чтоб в примерочных не толкаться. У них там правила вечно меняются.

максимкина,
Подайте еще как несоответствие, претензию, в карточку продавца, и как брак. У меня приняли.

Фроля: Просто сдать нельзя, только после одобрения заявки на обратное принятие товара, можно сдать все, что без брака в течение 14 или даже 21 дня, точно не помню. Абсолютно нормально принимают. У вас
Фроля: прислали некомплект .

Фроля: раз она уже заявила как брак,

Это зря конечно. Проще было просто вернуть без причины.

Аноним 983: Если сдавать не по браку, то спишут деньги за платный отказ.

Не факт, что он платный, и в любом случае лучше заплатить 100-200 р ща отказ, чем вообще остаться с ненужной вещью. Я бы побежала сдавать, пока 21 день не прошёл. Ну мне просто странно, время идёт, на заявку не реагируют, надо идти в пункт, значит, и спрашивать.

Аноним 983: платные отказы

Уж лучше 100-200 р заплатить чем вообще без денег остаться.