Расширенный поиск Поиск по пользователям
Создать тему
Разделы

    Wildberries. Возврат брака

    В личном кабинете мне одобрили возврат товара в связи с браком. Но в ответе к заявке написали, что при возврате обязательно наличие упаковки с штрих кодом. У меня её, конечно же, нет. Я ведь не планировала ничего возвращать. А брак обнаружился в процессе эксплуатации.
    В интернете пишут, что упаковка необязательна, что штрих код нужен только чтобы найти мой заказ. А это можно и в личном кабинете сделать.
    Тогда почему мне так ответили?
    Кто нибудь возвращал товар в связи с внезапно обнаружившимся браком , когда уже выброшен упаковочный пакет?

    Да, я возвращала детские сапоги. Без проблем
    Нам просто не подошел размер

    Да я, опять я: , я возвращала детские сапоги. Без проблем
    Нам просто не подошел размер

    Вы же не по браку сдавали.

    Я возвращала по браку без их наклейки. Сотруднику пришлось долго искать, с кодом возврат был быстрее просто.

    возвращала по браку постельное белье, без упаковки - очень сильно село после стирки

    Спасибо, обнадежили, завтра попробую

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное