Заказ на озон , товар из за рубежа

Аноним 521: Товар не дешевый, и не возвратный как быть?

Так если невозвратный, то ведь нельзя вернуть
Если только не то придет, брак, длительная задержка и тп. То есть нужна причина.
Как вариант, может будет отличаться цвет в жизни и на фото. Или размер на 1-2 см отличаться. По идее можно указать как причину
Но все зависит от того какой товар.

Заказывала так же на озон товар из-за рубежа. Привезли не к новому году, а после. А мне было это критически важным. Отказалась, деньги вернули без проблем.

Аноним 27,
Отказались в пункте выдачи при получении?

Аноним 244: Так если невозвратный, то ведь нельзя вернуть

Так я поэтому и спрашиваю как поступить в этом случае

А если заказать технику, а потом техника сломается. Как быть с гарантийным ремонтом?

Аноним 521: Отказались в пункте выдачи при получении

Да, проблем не возникло

Никки...: Мне сказали - пишите зарубежному продавцу
Озон брак не принимает

Подруге так же сказали. Заказывала из Китая. Пришлось самой возврат делать.

Аноним 521: Отказаться в пункте не смогу, тк вроле бы от товаров из за рубежа нельзя отказаться.

Сможете отказаться без распаковки.

Муж заказывал ботинки Скетчерс на озон глобал, отзывов на них на тот момент не было, пока ждал доставку, появились отзывы с фото, что это "шляпа", а не Скетчерс. В озоне посоветовали просто не забирать и ничего не делать. Он даже в пункт выдачи не ходил. Когда срок закончился, деньги упали обратно на озоновскую карту.

Tanis: Муж заказал технику на Озон- глобал.Цена была 4тыс товар оказался не исправным За пересыл просили 2500 Забирал на почте.
Теперь ни за что не закажем через жтот глобал.И условием забирать на почте России

Ну дак надо было отправлять. Вам бы деньги за пересылку вернули.
Заказывали планшет (почти 10 тыс), оказался неисправен. Сделали заявку на возврат, одобрили. Отправили обратно в Китай, конечно сначала оплатив за свой счёт. После отправки буквально через несколько дней вернули деньги и за товар и за пересылку.

А автору надо просто не забирать товар.
При этом если товар ещё не отправлен, то обычно через поддержу заказ можно отменить.

Заказывала чехол для телефона на озон-глобал. Пришел очень быстро. Товар соответствовал тому, что заказывали.

Подскажите чайнику).на озон заказ только с предоплатой возможен?

МамаДома, хотела заказать посуду.ее выкуплю.предоплату просят
А вот обувь все равно мерить надо.
Можно на месте отказаться? Возврат денег через сколько будет?

Аноним 113: обувь

Обувь, одежда с постоплатой

Аноним 769, а да?.тогда отлично! Спасибо!

МегаТанчик, .на разных людей или в разные дни?