С кошелька ВБ списали деньги просто так.

Что ещё заказывали и от чего-то отказывались в этот день? Платный возврат?

У вас на балансе кошелька было 2982 сумма покупок 3188, недостающая сумма 206 руб была списана с вашей карты, которая по прежнему привязана. Если вы ранее пополняли кошелек на сумму более 2982, то надо смотреть предыдущие операции.

Аноним 248: остались ещё двести шесть руб. А их списали,

по скрину складывается впечатление, что 206 рублей как раз не хватало, чтоб оплатить покупку.

Или у вас и с банковской карты списали полную сумму покупок и с кошелька?

У вас в кошельке меньше денег было чем сумма покупок. Что списали у вас? Не понятно.

Аноним 238: Как раз таки и понятно , что списали , денег то на кошельке не хватило а зачем тогда автор пишет что
Аноним 248: списали деньги просто так. ?))

С карты списана недостающая сумма в кошельке

Все окей: автор сама затупила и купила на большую сумму , чем было в кошельке, это вообще не аргумент
Аж тему побежала создавать на форум. Со скринами

Kaбанчик:
Аж тему побежала создавать на форум. Со скринами

Ну так если б не создала,целый день бы думала что за фигня,жалобу бы написала.А тут раз и великая юмать все разрулила!

Аноним 248: Отказ был бесплатный

Вы издеваетесь?

У меня Валдрерис как-то списал 100 руб, заметила случайно. При этом я не сохраняла в ЛК данные своих карт, для оплаты у меня есть карта, на которую перевожу деньги, когда планирую расплачиваться за заказы. За что списали, они не смогли объяснить, но и деньги не вернули. Было написано много претензий, толку нет. Каждую презентацию они, после своего автоответа, просто закрывали😡 Перестала делать заказы на WB. Сейчас хочу удалить свой ЛК, но оказывается это не так-то просто 🤬

А вот у меня вообще списали действительно незаконно. Ситуация такая. Заказала я мармелад оплатила, а когда он был готов к выдаче пришла забирать. На что мне ответили: пункт выдачи обокрали, мармелад украли. Когда мне вернут деньги? Сказали ждите. Создала претензию в приложении. Уже 2 недели она все на рассмотрении и внутренней проверке. Мало того, я не могла забрать свои оплаченные товары. Они в пункт выдачи пришли, но мне их не выдавали, т.к сказали, что пока мармелад не исчезнет с приложения ничего выдать не можем. Ждите. Окей, жду. Опа, мармелад исчез с покупок, деньги не вернули. Пришла в пункт выдачи за своим оплаченным товаром, выдали. НО списали деньги 100р за возврат мармелада за обратную доставку якобы! За доставку чего? Воздуха? Его же украли, сами же мне не выдали его. И ни куча претензий не помогает, ни звонки мои, ничего. Не возвращают денег ни за мармелад, ни за доставку.