Звонок с ЯндексМаркета , заказ с Китая

Здравствуйте.
Второй раз отменяют заказ и возвращают деньги за один и тот же вентилятор. Звонит менеджер и предлагает купить тот же самый товар, но у другого поставщика из Китая. Размещают в моем профиле новый заказ и я оплачиваю.
Но через неделю опять возврат денег и снова звонок и опять говорит менеджер, что есть у другого поставщика. И снова сверяем мои персональные данные жля,таможни. Я спросила, сколько так будет повторятся? Конечно чел делает вид, что удивлён и Маркет работает над отмененными заказами, извиняйте.
Я так понимаю, что и в третий раз так будет. А вентилятор особенный, с большим установочным размером, таких нет бытовых 250х250. У мамы брежневка,
большое вентотверстие .