Юрист объяснил, почему кафе не обязано пускать в туалет всех желающих

Новости U-mama.ru: мамочки с детьми

Стакан воды могут заказать же?
И тогда это уже не

Новости U-mama.ru: , то есть продать вам что-то. Пускать в туалет без заказа – это уже не исполнение договора, а благотворительность"

Ну вот мнение еще одного юриста.

Кафе, оказывающее услуги общественного питания в обязательном порядке должно быть оборудовано туалетом. Соответственно, каждый потребитель услуг и товаров такого заведения имеет право им воспользоваться. Согласно закону о Защите прав потребителей, потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Ключевым в данном определении является «имеющий намерение заказать или приобрести». Если зашедший человек сообщает персоналу, что он намерен сделать заказ в заведении, то он приобретает статус потребителя и тогда кафе не вправе отказать ему в посещении туалета. Не допуск такого посетителя в туалет уже является нарушением его прав, как потребителя. Другой вопрос, что воспользовавшись уборной, посетитель может передумать делать заказ и покинуть заведение.

Резюмируя: уборная кафе или ресторана – это место, которое предназначено для удовлетворения нужд потребителя товара или услуги и формально, если человек не является потребителем, кафе может отказать в посещении туалета. Но выражение намерения посетителя приобрести товар или услугу в этом кафе переводит его в статус потребителя и тогда отказ в посещении туалета уже будет незаконен. Требовать от посетителя сделать заказа ресторан не вправе, так как тогда это уже будет нарушением закона (п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей РФ).

Вопрос с посещением туалета в кафе посетителем с улицы по-прежнему является спорным и до настоящего времени на законодательном уровне не урегулирован.

Аноним 169: Ну вот вполне понятно
Ведь не сказано, что туалет только для "покупателей", а для"посетителей"
Я посетила кафе, но еще не решила, что я хочу приобрести
Где написано, что я сначала должна что-то купить, а потом пойти и пописить?

Если я пришла одна, то обычно вначале я сажусь за столик, занимаю его, делаю заказ потом иду в туалет.

А вот теперь представьте, вы сидите в кафе с мч, пьете вино, десертик, музыка, романтик, а мимо вас с улицы в верхней одежде шастают туда сюда какие то люди в туалет и обратно, а на улице слякоть, и даже если они без пальто то после них уже грязь, и время от времени уборщица со шваброй тут рядом с вашим столиком пол натирает.
Как вам такой романтик за ваши деньги? Ну допустим минимум без вина на 3-5 тр ? Хотели бы вы за 4 тысячи в такой обстановке сидеть?

Респект Жизньмарту

Аноним 169: ? Я должна терпеть ?

Нет, Вы можете надуть в штаны, как вариант. Если денег нет на стакан воды, а писать хочется с комфортом.

Вопрос, если я купила в Магнит косметик, допустим колготки - я могу воспользоваться туалетом?

Если честно, был такой случай, порвала колготки, прям стрела пошла мощная, и ходить стремно, и даже снять негде, но тогда и снимать, было не жарко. Купила, попросилась - меня девочки-продавцы пустили даже без вопросов. Но почему-то мне кажется, что это от человечности зависит.. Кто-то не видит в этом никакой проблемы, а у кого-то прям синдром вахтера, мое, нет, не пущу, ваши проблемы.
И, да в Питере везде пускают, без вопросов и требований купить кофе. Но мы в пафосные рестораны и не совались в туалет.

МегаТанчик: Респект Жизньмарту

Это да! Красавчики!!!

Аноним 380: Кафе это частная собственность. Ну пусть особо умные к себе домой тоже всех пускают в туалет.

Кафе - это общественное пространство.
Любой может зайти.
Ну или они просто разорятся со своей частной собственностью)))

Аноним 890: В Вене недавно была, в макдональдсе 50 центов стоит в туалет сходить

Вроде раньше было бесплатно с их чеком, и у них экономить стали)

Капец, даже в таких вопросах не обойтесь без юридических тонкостей. Позорно и бесчеловечно

Аноним 890: В Европе часто даже при кафе туалеты платные(( и в тц тоже платные, с турникетом. Но при этом очень чистые.
В Вене недавно была, в макдональдсе 50 центов стоит в туалет сходить

А в Пекине на каждом шагу бесплатные и чистые туалеты. Может лучше на такие примеры равняться...