Никогда такого не было и вот опять - лоханулась на Авито

Жизнь меня, конечно, ничему не учит

Короче, заказала на Авито кроватку двухъярусную детям. В профиле было достаточно много положительных отзывов, были и не очень. Ну там некомплект, долго везли - думаю ок, всё нормально. Списалась, говорит 4 дня доставка, оплата при получении. Ну ок. В итоге три недели везли, на связь выходили плохо. И нет вот чтобы мне на этом моменте понять, что фигня какая-то и заказать в другом месте, я дождалась таки.
Заказывала кровать под ключ, то есть должны были приехать и собрать. Всё, кровать подняли, типа сборщик будет через час. Ой, терминал не работает, переведите по номеру. И чёт такой кипиш: дети, собаки, я только после ухода доставщика поняла, что у меня нет ни договора, ни вообще данных о производителе. Думаю ну ок, щас сборщик придёт разберётся, может он донесёт документы. В итоге менеджер пишет, что сборщик опаздывает, со мной свяжутся позже. И всё. После этого со мной никто не связывается, на мои звонки не отвечает, номера все недоступны.

В общем, сегодня муж решил сам кровать собрать. Начали смотреть, а там явный недокомплект. Че делать? Я так разозлилась на себя, думаю, ну вот тебе уже 40 лет, разве можно до сих пор людям доверять на слово? И начала расследование.

Профиль пустой, все объявления удалены. И два последних отзыва - что кинули, взяли предоплату и ничего не привезли. Номера телефона в профиле нет. Начала искать, и что же я вижу? Новый свежий профиль, от июля, с теми же фотографиями и слово в слово объявление повторяет. Конечно, пишут что отношения не имеют к предыдущему, но о чудо, мои сообщения в старом профиле вдруг оказываются прочитаны
Ладно, сидела думала, что делать дальше. Вспомнила, что деньги то я же переводила по номеру телефона. Зашла в сбер, думаю ну в крайнем случае пойду писать заявление с просьбой вернуть как необоснованное обогащение. Но на всякий случай позвонила, и там трубку взяла милая женщина. Через минуту мне уже позвонил доставщик, пообещал решить мой вопрос в понедельник, даже время назначил

Как думаете, есть шанс?
Ну и расскажите свои истории, а то мне совсем грустно, что я такая дурочка

П.с.: я просто на миллион процентов уверена, что это одна и та же фирма.

Неромантик:

Если есть хоть малейший шанс вернуть деньги, я бы вернула. Пишите заявление в сбер, или как это делается. Возвращайте деньги. А эти чудушки пусть побегают к вам за своими деревяшками.

И пишите отзывы про них... Когда все свое получите.

Коко_в_шанели: Если есть хоть малейший шанс вернуть деньги, я бы вернула. Пишите заявление в сбер, или как это делается. Возвращайте деньги. А эти чудушки пусть побегают к вам за своими деревяшками.

Пойду во вторник, если к вечеру понедельника вопрос не решится, тут уже плюс минус два дня ничего не решат.

Но может быть моя история ещё раз напомнит, что покупая что-то на Авито надо быть очень внимательным, обязательно просить документы и без них ничего никому не оплачивать, даже если товар у вас на руках

Неромантик:

Я бы вернула деньги, не хочу продолжения этой эпопеи.
Пожаловаться.
Какое свинство.

Неромантик: Через минуту мне уже позвонил доставщик, пообещал решить мой вопрос в понедельник, даже время назначил

Можно еще припугнуть доставщика, что в понедельник-вторник вы пойдете писать заявление в полицию о мошенничестве и там, естественно, укажете номер телефона, на который переводили деньги. Это дополнительно простимулирует доставщика к решению вашей проблемы.

Неромантик: грустно, что я такая дурочка

Вы нормальная,как раз.
Это они козлы).

Держитесь, пиши нам, что как. Удачи!

ПьЯнЫйЛоДоЧнИк: Точно недокомплект?
Чего не хватает?

Да, на самом деле мелочи, дна у ящиков комода и перил у лестницы. Цена вопроса 2 тысячи, ну и плюс сборка.

Я не понимаю, какой смысл был так себя вести, ради чего.

Каty7788: Вы нормальная,как раз.
Это они козлы).

Да конечно надо было сразу, перед переводом денег и накладную потребовать, и чек, ничего не платить и тем более переводом на какую-то левую карту Тут не просто звоночки, тут огромный колокол бил набатом.. Да и случись что, рухнет кровать эта - куда бежать?

Спяшка гении нейминга
Автор, пусть придут и соберут, будем верить!

Аноним 958: Вы, конечно, простите, но неужели не смутили такие цены как «2ярусная кровать за 11 тыс из массива»? Страшно представить какое там дерево. Хорошо если будут просто трещины, щели, занозы, смола, а не дно отпадет или балка ночью в лицо.

Ну это не конечная цена, всё вышло за 30 с небольшим тысяч. Не было цели найти дешевле, единственное, хотела производство в Екатеринбурге, а не в Самаре. Сами доски вроде нормальные, обработаны хорошо

Аноним 401: А чем же Вам не угодил хофф ? там подобные же есть

Ну вот мне надо было такую Чтоб как в пинтерест, реечки и домик, и лесница-комод. В хофе не такие. И на озоне не нашла похожие.

Вообще я до этого на заказ через Авито в другой фирме делала мебель корпусную, мне очень понравилось качество, но они кроватками не занимаются. Ну и там и договор был, и оплата по терминалу. Сроки тоже не выдержали обещанные в первый раз, второй даже раньше заявленного привезли все. Но тоже сборщик немного косякнул во второй раз, потом приехали через день всё поправили.

А в хоф мы брали старшей кровать, так она тоже не скажу что вау качества, серия Прованс была.

Вообще у меня с кроватями какая-то беда

Купили себе двуспальную в Неге, основным критерием была высота ножек, чтобы робот-пылесос мог заехать беспрепятственно.

И в итоге после сборки оказывается, что конструкцию собрали на 2 см ниже и никто никуда не заезжает

А когда собирали, перетянули болты видимо и треснула царга, прям так очень хорошо. Всё конечно держится, но второй раз кровать не разобрать будет. На что мне менеджер по качеству ответила, что это на функционал не влияет Я это сообщение специально храню, и очень надеюсь, что она купит в салоне новую машину с вооот такой царапиной и менеджер ей также ответит, что это на функционал не влияет

Ножки меня сначала очень бесили, визуально конечно видно, что наколхозили, но потом смирилась

Ну что, появился сборщик?

Обратитесь в роспотреб

Расскажу свою. Присмотрела кеды (ща подчеркну - я не гонюсь за фирмой, ну просто понравилась картинка и вроде ничо так должны смотреться), за целых 990 рублей)))) уточнила размер, сколько по стельке, ну и всё такое. Мне отписали, что размер такой-то и по стельке совпадает. Заказала, оплатила, пришло. С покорябонным носом и на свнтимктр больше. Добилась возврата, ещё за доставку стрясла, и гневный отзыв накатала. Так мне в комментариях эта дрянь написала "вы за копейки купили целые CONVERS, ну вроде я должна сидеть и радоваться, что какое-то резиновое говно не первой свежести не моего размера валяется у меня в прихожей.