В шоке от налоговой

Дык в налоговых это нормальное дело
Скока уже таких тем было

Да кстати, еще поразило как хорошо законы знают наши официальный органы.
Мне надо было справку из налоговой для пенсионного фонда, что у меня деятельности не было, чтобы взносы не платить во время отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет. Так они там об этом первый раз слышат. Еще и посмеялись между собой, типа а вы слышали о таком, как это можно взносы в пенсионный фонд не платить.
А в пенсионном фонде вообще начальница сказала, что это только через суд можно. Хотя в законе это черным по белому написано. В итоге мне специалист в ПФ выдал справку, что у меня все в порядке, для закрытия ИП в налоговой.

Dolce Vita
Скока уже таких тем было

Ага, у каждого свое.
Спасибо что прочитали.

Ludk
там большинство работников ведут себя, как будто обделенные что ли чем то по жизни.

Пример: принесли заявление об открытии расчетного счета тетка демонстративно швыранула его куда то в угол. Через пару месяцев приходим туда же с заявлением о закрытии этого счета, так уже другая тетка опять проделала то же самое с такой же рожей недовольной.

Ага, такое ощущение, что людей туда спецом подбирают! Я была в положении, с хорошим таким животиком уже, - 3 раза гоняли переделывать декларацию о доходах (чтобы получить имущественный вычет), и хоть бы раз объяснили, что не устраивает. Просто вернули со словами "не правильно заполнено!"

Ludk
Пришла расписка,

Скорей всего, расписку поставила секретарь, что она просто получила письмо от почтальона. А потом уже это письмо дошло до инспектора.
А так-то я Вам очень сочувствую. БОльшего бардака, чем в налоговой, нигде нет.

так напишите жалобу вышестоящему начальству на работу специалистов в такой то налоговой... вообще к работе с обращениями граждан сейчас очень серьезно относятся.. вообще пока мы пинатьне будем их... за таки вот даже маломальские огрехи и за отношение к людям.. ничего не изменится...

Окунёк
БОльшего бардака, чем в налоговой, нигде нет

Ошибаетесь, есть в ГАИ

К документам, присланным по почте вообще пофигистичное отношение. Зная это, с вычетом ездила в налоговую, ляльке месяца еще не было. Свекровь и муж с работы отпрашивались, свекровь с лялькой сидела, муж на машине меня возил.

Dolce Vita
Ошибаетесь, есть в ГАИ

нееее Вы не правы... на ГАИ еще можно давить.... покрайней мере я знаю как... а вот налоговая ваще неотработанные варианты... они сами себе царьки там... поэтому тут сложнее...

Читала читала. Решила написать, так как раньше работала в сей структуре

Окунёк
так напишите жалобу вышестоящему начальству на работу специалистов в такой то налоговой.

Жалабу на что? На то что

Ludk
Еще раз повторюсь, понимаю, что сама виновата,

Ludk
Отправила в налоговую почтой документы на закрытие ИП (сижу дома с грудным ребенком и возможности поехать самой не было)

А вы в заявлении писали, что у Вас грудная лялька? Они догадаться были должны? Сама ездила с 2-х месячным ребенком менять ИНН - это мои проблемы раз раньше не поменяла

Tatochka
К документам, присланным по почте вообще пофигистичное отношение

Точно такое же. Другое дело как почта принесет. Иногда и полгода декларации идут

Dolce Vita
швыранула его куда то в угол.

Движение отработано на автомате - положили в кипу документов для дальнейшей работы, а как мне надо документы брать?

Взрослая кошка
и хоть бы раз объяснили, что не устраивае

Для этого есть заполненные бланки, инструкции опять же. Если чего непонятно - есть определенный день для консультаций - там все и обяъснят.

Танюшкина радость
. БОльшего бардака, чем в налоговой, нигде нет.

Dolce Vita
Ошибаетесь, есть в ГАИ

форум почитать бардак везде, ГАИ, налоговая, регистрационная палата, почта, администрация районная и городская, магазины и т.д.

Окунёк
они сами себе царьки там... поэтому тут сложнее...

сложнее всегда тем, кто не знает чего им надо. Я вот умею строить налоговую. Вежливо и корректно

Ludk
Не проще вернуть их, да просто позвонить по телефону

по инструкции вернуть нельзя. А вы телефон в заявлении оставляли. Когда я работала мне проще было позвонить, но из телефонов делают военную тайну

Инетересно куда можно написать жалобу на налоговую???? Если бы было такое место - там бы ломилось все от жалоб...

Капучино
Инетересно куда можно написать жалобу на налоговую?

руководителю инспекции, Управление ФНС по Свердловской области.
В конкретных случая жалобы будем писать на что?

1. Инспектор отработал согласно Кодексу (он не должен звонить)
2. Инспектор швырнул заявление на свой стол в общую кучку?

В этом конкретном не за что формально да... Я вот поработав с налоговыми даже бы и не ждала от них такого.. У меня вот цирк с конями с Октябрьской налоговой - просто уже даже нервов не хватает...

Взрослая кошка
Просто вернули со словами "не правильно заполнено!"

в нашей налоговой по понедельникам есть бесплатная консультация, я был у МЧ и он все объяснил :P

Кварк
в нашей налоговой по понедельникам есть бесплатная консультация

и не только в вашей. В каждой налоговой отведен специальный день и выделен инспектор, который сможет ответить на все вопросы. Обычно это или начальник отдела, или зам.начальника, или главный специалист. Не все испектора имеею право консультировать. А так вы можете попросить проконсультировать уборщицу - она же то же в налоговой работает

Хочу стать леди
форум почитать бардак везде, ГАИ, налоговая, регистрационная палата, почта, администрация районная и городская, магазины

Заметьте, почти всё перечисленное - государственные органы... А с системой бороться бесполезно. Пока в таком государстве живем..............................
На магазины хоть Контеев есть, а на все остальное?

Далеко не всегда они

Хочу стать леди

1. Инспектор отработал согласно Кодексу

Они про Кодекс вспоминают, когда им удобно.

Случай: Сдаю в одну налоговую вот уже несколько лет отчеты. По Кодексу, при сдаче отчетности, я должна предъявить им доверенность от организации. Про нее никто никогда не спрашивал.
Захожу в кабинет, а "налоговая звиздень" о чем-то спорит с налогоплательщиком. Все уже на повышенных тонах. В итоге эта инспектор вспоминает про Кодекс. про доверенность, ну и естественно не приняла отчеты у той дамы.
Когда дамочка вышла из кабинета, вы бы видели их лица: просто ликовали от восторга и при мне начали обсуждать ее. Очень неприятно смотреть и слушать .
Я вступилась, после чего, соответственно, так-же мои отчеты в этом кабинете не были приняты. Но успешно сданы в другом в этот-же день ;) .

Ну них у всех ограниченные знания этого Кодекса, а гонору %)

Не - у меня всегда довереность спрашивают - я видимо доверия не внушаю, только один раз тетенька отказалась у меня принимать довереность потому что там права были а не паспотр -я паспорт тогда на регистрацию сдала... Причем , ведь тут же отправляют сами на почту - говорят идите и отпраляйте оттуда без доверености :)

Хочу стать леди
Не все испектора имеею право консультировать.

Да потому-что они сами толком ничего не знают

Хочу стать леди
А так вы можете попросить проконсультировать уборщицу

То-же вариант ;) может толку будет больше :P она ведь не в одном кабинете сидит, а по разным ходит. Информацией владеет всесторонне :D

Капучино
говорят идите и отпраляйте оттуда без доверености

Ну это то они знают, что по НК можно по почте отправить без доверенности :)

Танюшкина радость
Заметьте, почти всё перечисленное - государственные органы.

Хочу стать леди
магазины и т.д.

тоже гос.органы? Я вам как инспектор могу привести бардак в бухгалтерии (и не только) на крупных предприятий.

БелАчка
Они про Кодекс вспоминают, когда им удобно.

А почему Вы его не вспомнили?

БелАчка
Когда дамочка вышла из кабинета, вы бы видели их лица: просто ликовали от восторга и при мне начали обсуждать ее. Очень неприятно смотреть и слушать

Это нарушение того же самого Кодекса со стороны инспектора. Они должны быть вежливыми и корректными Пригласили бы начальника отдела и рассказали бы.
В основном налогоплательщики сталкиваются с отделом работы с налогоплательщиками (или как он сейчас называются). Я с ними и сама ругалась :(

Зато они не знают что по НК опись почтовая является фактом сдачи отчета... Идите говорят и судитесь с нами..

БелАчка
Да потому-что они сами толком ничего не знают

соглашусь, знания специалиста 1 категории и знания главного госналогиспектора различны. А так же человек, который принимает декларации, не знает все ньюансы того налога декларацию по которому проверяет.
И это нормально

Капучино
Зато они не знают что по НК опись почтовая является фактом сдачи отчета

Знают они. Только если у вас опись составлена грамотно, то без вопросов принимают.
Т.е. если написано "Декларация по НДС за декабрь 2008", "Декларация по прибыли за 2008". А то очень часто в описи пишут "отчеты", "документы". Как вы докажите, что сдали все отчеты, а не один