Могу ли я вернуть сот.телефон в течении 14 дней??

Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.)

Поэтому покупая сотовый телефон необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличие и нём недостатков, либо если Вам при покупке (т.е. в момент заключения договора) не предоставлена полная и достоверная информация о товаре.
из ссылки Бармалея

imright.ru/2010/10/vozvrat-i-obmen-sotovogo-telefona/
22 октября 2010 года на сайте Роспотребнадзора было опубликовано письмо «Об обмене сотовых телефонов».

Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену. Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. 25 Закона о защите прав потребителей: сотовый телефон можно вернуть или обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки.

В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП (штраф – от 10.000 до 30.000 рублей)

Галерея

я Вас умоляю.
Это все равно, что утверждать: Булькающий унитаз и унитаз не булькающий-разные вещи!!

с того же сайта imright.ru/analitika/vozvrat-i-obmen-sotovogo-telefona/
Отметим, что письмо Роспотребнадзора не является актом, содержащим обязательные правила поведения, поэтому его удаление с официального сайта никак не влияет на ту аргументацию, которая в нем изложена.

Ymama
я Вас умоляю

Умоляйте :)
Говорю по факту. Как бывший сотрудник сот компании. Меняют по закону.
Сраться лень. Всем удачи

Автор!Если все же по результатам использования телефон по каким-то параметрам вас не удовлетворил, и вам хочется вернуть его, то можно прибегнуть к ст. 12 Закона о защите прав потребителей. В этом случае нужно обосновать то, что при выборе товара вы руководствовались наличием или отсутствием определенных характеристик. При покупке не было сообщено о наличии нежелательных характеристик товара, или же наоборот была предоставлена ложная информация об обладании товаром желательными характеристиками. В большинстве случаев это позволит вам без особых проблем вернуть сотовый телефон продавцу. Сообщение было изменено пользователем 03-02-2011 в 12:45

И что могу я его поменять или нет телефон,есть поправки в законе,где написано что сотовый телефон возврату подлежит???

сли телефон был в употреблении, то в силу п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, возвратить его уже нельзя.

Если все же по результатам использования телефон по каким-то параметрам вас не удовлетворил, и вам хочется вернуть его, то можно прибегнуть к ст. 12 Закона о защите прав потребителей. В этом случае нужно обосновать то, что при выборе товара вы руководствовались наличием или отсутствием определенных характеристик. При покупке не было сообщено о наличии нежелательных характеристик товара, или же наоборот была предоставлена ложная информация об обладании товаром желательными характеристиками. В большинстве случаев это позволит вам без особых проблем вернуть сотовый телефон продавцу.

дело было правда давненько, но в Евросеть возвращали, они нас, правда, отправляли в сервисный центр за наш счет, чтоб проверили , что с телом все в порядке, но в итоге вернули деньги.

Вот только что приехала с офиса интернет магазин Сотел66,блин, все бестолку он сказал что каждый сотовый под заказ возят и если пломбу сняли,то все вернуть никак

может пзвонить в офис по правам потребителя иобъяснить им ситуацию,что они ответят