Дом.ру: услуга не оказывается, счет увеличивается.

Стесняюсь автор темы неужели ни у кого такого не случалось? Мы одни такие...

та не, тут на самом деле дофига народу кто все подряд не читая подмахивает.
а потом вот так делает -

придут, чонить скажут.

В суд идите да и все..услуга не оказывалась-платить вы не обязаны
Коллекторы задолбают правда сейчас звонками, если уж на связь вышли
По дом ру много в сети нелицеприятного написано, и про штрафы незаконные при расторжении и много еще чего.

но я так подозреваю что договор у вас был минимум годовой с дешманской оплатой по акции, заявление на расторжение вы написали раньше возможного прекращения (кстати, есть какая-нить бумажка что отношения завершились?), а вот после не подошли и не расторгли.
Вот ваща абонентка за какой-то период.

Мне кажется, мало кто также бы игнорировал приходящие счета)))

Nadezhda_523 услуга не оказывалась-платить вы не обязаны

то, что цслугой не пользовались не значит что она не оказывалась так та.

Ангельский_Лик

Люди написали заявление на расторжение договора, а не просто отключили кабель

Nadezhda_523 Люди написали заявление на расторжение договора, а не просто отключили кабель

Ангельский_Лик есть какая-нить бумажка что отношения завершились?

Nadezhda_523 если уж на связь вышли

мы и не прятались

Ангельский_Лик с дешманской оплатой по акции

ооо дааа они две недели у двери чуть ли не ночевали включите-подключите достали...

Еленника мало кто также бы игнорировал приходящие счета)))

меня беспокоили. муж сказал - я написал заявление, пусть идут лесом, наверное по привычке шлют. И что вы думаете??? В Январе этого года нам действительно пришел счет, где было везде 0,00 рублей. Муж мне такой еще - ВОТ ВИИИИДИИИШЬ!!! Сегодня я ему так сказала... Он еще зараза в командировке, будет только на след. неделе.
А вот интересно, если он сейчас приедет к ним в офис и затребует копию заключенного с ними ранее договора дадут или не обязаны?

Ангельский_Лик не значит что она не оказывалась так та.

как она оказывалась если они ее отключают по умолчанию при нулевом балансе? Интернет не пашет - услуги нет. В кредит нас ни кто не обслуживал.

Ангельский_Лик кстати, есть какая-нить бумажка что отношения завершились

грит что была бумажка, но где она и какова ее судьба он не знает. Наверное в старой машине в бардачке, надо до нее завтра доехать - посмотреть.

спалилась

Cepochka как она оказывалась если они ее отключают по умолчанию при нулевом балансе? Интернет не пашет - услуги нет. В кредит нас ни кто не обслуживал.

ооо, вот этот вопрос регулярно разбирают на провайдерских форумах.
почитайте на досуге если желание буит.

У вас роутер был в аренде? Отдали им оборудование?

Блииин щас мужу перезвонила, он сказал, что 3000 это типа долг, а еще столько же коллекторам этим заплатить надо будет за работу

Cepochka

Ну за такие деньги можно и в общество о защите прав потребителей сходить)) там и юристы сидят, помогут если что составить исковое, да и просто проконсультируют по ситуации

Nadezhda_523 У вас роутер был в аренде?

да. отдал или нет - не знаю. должен был, он же договор расторгать ездил. А если нет? Блин, вот самая отвратительная черта моего дорого супруга - он совершенно не запоминает ни чего, что ему кажется не важным. Щас что ни спроси, один ответ - не помню

Nadezhda_523 в общество о защите прав потребителей сходить

оо, спасибо! Я не знала, что там юристы сидят и консультируют. Думала туда только звонить жаловаться можно

кстати:

Стесняюсь автор темы Т.е. согласно их же договора с 01.01.2013 их пункт об обязанности пользоваться их услугами прекращает свое действие и ни чего они нам начислять не должны были

это если ни одна из сторон после срока не выразила желания прервать сотрудничество, а так - автоматом пролонгируется.

Ангельский_Лик а так - автоматом пролонгируется.

жесть. похоже придется расстаться с денежкой.

Хех, у нас тоже услуга не оказывалась, но платить за 4 месяца сказали....короче устали с ними рыпаться,да и переезжали к тому же. Заплатили и нахрен послали. Себе дороже, сумма не заоблачная, зато нервы в порядке.

Sitora Заплатили и нахрен послали.

тут уже дело принципа, блин. У нас не за 4 мес счет выставили, да еще и в коллекторам этот якобы долг передали. Приедет муж - будем требовать дубликат договора и все выписки по трафику. Пойдем к юристу.

надо уметь отстаивать свои права.... у нас с "Акадо" была подобная ситуация (благо тогда сама работала в сфере связи и закон знала на зубок) - закатила скандал и ...... они изменили условия начисления абонентской платы и сделали перерасчет. Если уже коллекторы взялись за дело - надо идти в суд (суд будет на вашей стороне).

анонимЧЕГ вот как раз и неестественно ...

при условии что мы не пользуемся услугами и считали договор расторгнутым - естественно

анонимЧЕГ Сами "забили" , сами и огребли сейчас ...

мне показалось, я не просила оценки своих действий/бездействия. У вас была такая ситуация? нет? проходите мимо ;)

pupsik_ea

муж приехал, сейчас плотно этим вопросом будем заниматься