Всё хорошо. Вылет самолёта переносят на 17 часов

Дочь летит в Питер с пересадкой в Тамбове. Сейчас находится в аэропорту Тамбова. Рейс из Тамбова сегодня в 15.00, сейчас пришла инфа, что рейс переносят на завтра в 8.35.
Как поступить правильно?

Ну дак у вас не задержка, а перенос рейса

Покупали именно как рейс с пересадкой или два отдельных?

murashka3: у аэропорта?

Аэропорт то в чём виноват?
Обращайтесь в авиакомпанию, оформляйте возврат и летите прямым рейсом

В прошлую пятницу я также встряла. Рейс задержали и я не смогла бы улететь следующим самолётом. Покупала единым билетом.
Пошла в авиакомпанию, предложили размещение в отеле и 3 разовое питание. Улетела на следующий день уже.

murashka3: рейс переносят на завтра в 8.35.
Что можно требовать у аэропорта? Как поступить правильно?

у аэропорта ничего не можно )
у авиакомпании можно отказаться от билета, например. Без штрафов и пр.
правильно - кто ж знает.

murashka3,
Если покупали единым билетом то размещение питание.

Убью_ведром: перенос

Поняла

Аssiya: рейс с пересадкой

Один билет с пересадкой

murashka3: Один билет с пересадкой

тогда по идее должны гостиницу предоставить
(у подруги был пакетный тур в Египет с пересадкой в Москве)

Frisco: Пошла в авиакомпанию

Где их искать? Или по звонку все решили

Гостиницу и питание предоставят по прошествии определенного количества часов. Предоставят, конечно, все сами, не надо ниче требовать. Но придется высиживать эти часы. Оно вам надо?

Убью_ведром: Оно вам надо?

Я и спрашиваю, что делать

Руслайн? (вроде только они до Тамбова от нас летают)
у них должен быть дежурный представитель в аэропорту. пусть спросит на стойке администрации.
телефон у них платный, как у Победы((

murashka3: что

ДОмой ехать, конечно
Гостишка актуальна иногородним
Они сидеть все равно будут

Представитель Руслайна в Тамбове сказал задерживают по погоде, вариантов никаких нет, только завтра утро. Ничего предоставить не могут
Что дальше?

murashka3,
Домой

Убью_ведром: Домой

Напишите подробно действия.
За чей счёт домой. И в Питер тогда как. Я в первый раз столкнулась. Ещё и она там одна

murashka3,
В аэропорту у меня был представитель.Пошла к ним решать этот вопрос. Никуда не звонила.

murashka3: что делать

Либо лететь завтра в 5, либо билеты сдавать, какие варианты? Если б в Тамбове застряли, дали бы гостишку и талон на питание скорее всего.

Убью_ведром: Домой

я так поняла, дочь автора в а/п Тамбова сейчас

Аssiya: Если б в Тамбове застряли,

Дочь в Тамбове сейчас

murashka3: Дочь в Тамбове сейчас

аааа...тогда искать представителя а/к, должны предоставить койко-место. Дочь так в Москве застревала, быстро решили, поселили, накормили.

Аssiya: аааа...тогда искать представителя а/к, должны предоставить койко-место.

Я ж пишу, представитель сказал, ничего предоставить не могут

murashka3: ничего предоставить не могут

вообще это очень странно...

murashka3: Я ж пишу, представитель сказал, ничего предоставить не могут

Ну включите логику : в авиакомпанию значит надо звонить. Потом в минавиации ( или как она там называется) с жалобой на авиакомпанию.
Я б уже давно всех на уши подняла. Есть правила полетов, невыполнение которых ведёт к отзыву лицензии.
Это не Вы их должны бояться, а они Вас

Пусть им покажет , что-то гонит представитель.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы