Просят вернуть деньги

Аноним 533: И? Как доказать, что автор оказывала услугу? Даже перевод по безналу ни о чем не говорит.

Проверят потом, не понимаю, почему не заплатить всего 4% и жить спокойно при этом

Lelkako: Вам дорога ваша репутация?

Может она так постоянно от мастера к мастеру приходит и возраст просит. И бесплатно пользуется услугами.
Есть правило, что нужно приехать показать и снять остатки и вам вернут деньги.
Н

Я делала недпвно брови у очень известного в городе мастера,
После отхождения корочек у меня НИЧЕГО не осталось, вот вообще ничего и на фото это отчётливо видно так как свои брови ниточки и светлые. Деньги мне сразу сказали вернут или сделают коррекцию, но при условии, что я приеду и меня осмотрят и сфотографируют и мне тоже ой как далеко и не с руки было ехать. Тут уж выберать либо ехать и деньги либо ничего.

Аноним 249,
Фото не пойдёт, только видео, на фото я вам всё что угодно нарисую

Аноним 249: Я прошу приехать, а ей далеко, просит настойчиво вернуть деньги и разойтись мирно, ссылается на закон о защите прав потребителя(

ну и пусть ссылается. пусть приезжает и показывает. может у нее все на месте.
может она не выполнила ваших рекомендаций.
шлите ее нафиг да и все.
в черный список занесите и не делайте ей никогда.
и как то вливайтесь в ряды по борьбе с потребителями.

Аноним 249: через неделю она яростно требует возврат денег.

Аноним 249: они и правда выпали

Они через неделю выпали и вы это признаете.

Чохотел: Видеосвязь решает такие вопросы не обязательно ехать

Автору принципиально, чтоб приехала, так учили их

Там может фото сделано раньше, после 5 недель носки предыдущих ресниц.

Аноним 249,
Тут какой момент, если вы наращиваете базу сейчас, это может вам стоить дороже чем 1500 тр.
Щас как побежит она строчить отзывы о самом криворуком мастере города и ничего хорошего.
Я бы, наверное, вернула чисто ради себя и с прицелом на будущее.
Нормально бы с ней распрощалась и сделала выводы.
Следующим клиентам чётко говорить правила- вот так нужно ухаживать, если какие-то вопросы- то только личный визит на исправление и какие-то корректировки

Вернуть деньги, для этого пусть придёт и снимет ресницы. Просто так не нужно возвращать, а то и так может отзыв написать плохой и плюс научит других, что можно деньги вернуть. И сохранить переписку, что вернуть не отказываетесь, но должна прийти.

Вернуть деньги и сделать выводы.

  1. Работать официально ( самозанятость, 4% и спишь спокойно)
  2. Договор, согласие и тд
  3. Сделать памятку для клиента, как нужно ухаживать за ресницами.
    1500- это будет вам урок, причём очень дёшево . Если она напишет плохой отзыв, потеряете ещё больше клиентов и репутацию.

Автор, Вы признаете, что ресницы выпали. Вы начинающий мастер и могли совершить ошибку? Как Вы для себя объясняете причину? Я считаю надо вернуть деньги. Мне бы тоже было неудобно ехать во второй раз к Вам только лишь за деньгами, давайте уважать время друг друга. Вы же не робот, не обязательно следовать всегда тому, как Вас учили.

Аноним 632: Вы признаете, что ресницы выпали

Откуда она знает и как может признать, если она клиентку не видела? И та упорно не показывается?
Фото? Так любое фото можно нарисовать может она два месяца назад себя со старыми ресницами запечатлила.
Положено приехать показать и снять приезжайте показывай и снимай.

Считаю, клиентка - истеричка и обманщица. Давно бы в блок занесла и забыла.

Lelkako: По безналу перевела? Этого достаточно

да конечно....
скажу что на авито у меня купила футбу...пусть доказывает обратное

Conti: Приезжайте, сниму ресницы и верну деньги .
Я готова вам вернуть деньги, но с моими ресницами вы ходить не будете.
Все!

+++
автору попалась халявщица которая хочет и с ресницами ходить и что бы ей назад деньги вернули
Надо понимать что ресницы одним днем не отпадут, отпадают по мере количества дней от процедуры
Как и сколы появляются на ногтях...по мере эксплуатации рук...

Все советуют вернуть деньги и забыть, тк может пострадать репутация... А я считаю что эта девушка и после того как ей вернут деньги может настрочить отзыв о том что "ресницы выпали через неделю, но хоть деньги вернули"
Или прислать такую же подружку халявщицу. Или попробовать придти и ещё раз воспользоваться на халяву.
Короче я бы не возвращала деньги просто так.

Аноним 392: Может она так постоянно от мастера к мастеру приходит и возраст просит. И бесплатно пользуется услугами.

+1, у неё может фото уже приготовлено с такими ресницами и не обязательно, что сейчас после вашего посещения, у неё именно так

Аноним 285: халявщица которая хочет и с ресницами

Она фото прислала, что нет ресниц, автор запросите видео.
Ну либо сделайте как советуют

Аноним 598: у неё может фото уже приготовлено с такими ресницами и не обязательно, что сейчас после вашего

На каждом фото есть свойства число время когда было сделано фото.

Anastasijka: Щас как побежит она строчить отзывы о самом криворуком мастере города и ничего хорошего.

Возврат денег совсем не гарантирует, что и после этого она не понапишет гадостей
Ничего не возвращайте просто так
Пусть приезжает, снимает и точка!

Lelkako: Она фото прислала, что нет ресниц

и...когда оно сделано? в том году?)))

Я напишу, про ногти, пришла на наращивание, увидев, что наращивают типсами, несколько раз спросила, точно ли будут держаться. Меня заверили несколько раз. На 3 день отпал 1 ноготь, при том, что я не мыла посуду ( посудомойка у меня, если что), и я не золушка, мыть полы каждый день, написала в салон, переделали, при этом просила, посмотреть все ногти, так как я выхожу в график, и нк смогу ходить переделывать. На 4 и 5 день, отпали ещё 2 ногтя, просто снялись. Мне точно также сказали, приходите на неделе, мы вам снимем все и вернём деньги. Но, я не просила возврат, готова была переделать. Девушки стали игнорить. Я не думаю что, 5 дней носки - 3 ногтя. Сказала, что сниму рядом с домом и делайте возврат. Игнор.
Ресницы, нельзя мочить первые сутки, ходить в баню. Тут не угадать, стойте на своём.

Кто пишет, что ресницы не на неделю делаются
Вот у меня ресницы не держатся вообще.... как и ногти
Особенность организма или сбой какой-то , раньше все держалось
Надо тоже на это бизнес замутить
А если серьёзно, ни разу в голову не пришло просить обратн деньги
У одного мастера выпали реально через неделю, хотя она известный мастер и визажист в городе, с именем, наверное, к ней бы не ходили, если бы она на неделю ресницы делала, все остальные довольна
Много сменила мастеров, у всех выпадают - у кого то быстрее, у кого то подольше, но больше 2 недель я ни разу не носила

Аноним 249: прошу приехать, а ей далеко, просит настойчиво вернуть деньги и разойтись мирно, ссылается на закон о защите прав потребителя(

Чтобы обратиться в коммитет по защите прав потребителя, нужно чтоб она претензию написала вам, вы если отказываетесь принимать лично в руки, то по почте высылается.А ей надо экспертизу пройти , чтоб доказать свою правоту.

Аноним 70: Много сменила мастеров, у всех выпадают - у кого то быстрее, у кого то подольше, но больше 2 недель я ни разу не носила

Возможно быстрый обмен + жирная кожа.
У моей знакомой также. Реально но 2 недели носит.

А у другой наоборот медленный, ресницы по 2 месяца носит и в конце 2го месяца еще неплохо выглядит (можно не снимать, а коррекцию делать)
Но у нее проблемы со здоровьем и из-за них оч медленный обмен веществ.

Аноним 3: Возможно быстрый обмен + жирная кожа.

Во всех остальных местах я быстрого обмена не замечаю
Кожа не жирная

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы