что с Лабиринтом?

пишут что сбой в системе, но за неделю то мне кажется, любой сбой можно устранить...
телефоны тоже не отвечают у них.
Кто то был в пунктах выдачи- они работают?

У меня все норм
Сайт работает
Заказ делала 5 сентября, уже лежит в самовывозе

Вольха: Заказ делала 5 сентября, уже лежит в самовывозе

ничего себе , вы поедете в пунк самовывоза - напишите ))
А у меня 1 сентября - уже неделю как будет доставлен завтра, а 5 сентября - будет 19 числа (а вчера еще был 13)
Сайт у меня тоже работает - но они там не отвечают на вопросы по заказам, в рубрике вопрос-ответ прямо куча возмущений - я так поняла я не одна такая

Заказывала 2 сентября 2 заказа,только вот пришло сообщение,что доставлено в пункт самовывоза и то не полной комплектации. Половины книг нет в заказе.
Тоже как-то удивлена.
Уже перехожу на озон, и доставляют быстрее и цены не сильно отличаются. Но в Лабиринте скидки большие у меня,на Озоне ещё не заслужила

Тоже не понятно что с заказом, плюнула , аннулировала, с озона заказала, уже пришёл, ещё и дешевле вышло

Они писали что в связи с учебным сезоном проблема с доставками.

мне аннулировали заказ, который я оплатила. и что теперь делать? денег нема, естесственно

Coachella: мне аннулировали заказ

У меня также было, тем не менее книги пришли. Сказали, что ошибка какая-то была.

Я не знала о том, что все рухнуло, аннулировала в пн заказ от 02.09. 2018 и сформировала новый, оплатила его во вторник.
Сейчас оплаченный заказ аннулирован лабиринтом, а аннулированный мной висит как отгружен. Вся проблема в том что у заказов различная стоимость и оплатила я больше.
Да, и по одному доставка домой была, по второму - в пункт самовывоща, я теперь если что вообще не понимаю то ли дома сидеть, то ли в пункте самовывоза искать

На старых Большевиков пунк самовывоза закрыт, написано по техническим причинам. Заказ должен был прибыть в понедельник, сейчас написано что завтра. А аннулировали заказ, который был выписан повторно ( не положили в первый заказ, заказала второй раз, сейчас смотрю, положили в первый, но ничего ещё не получила, что там по факту придёт не понятно).

Аноним автор темы: Кто то был в пунктах выдачи- они работают?

В ките была. Работают.

Не пугайте. Заказ делала на днях - статус: передан в Доставку. Жду 13 сент, должен придти. Надеюсь))

жопа в лабиринте полная. с заказами бардак

Я вчера свой заказ видела в пункте самовывоза. Но мне его не выдали, потому что не работала система для его оплаты, а без неё нельзя))

у меня все норм, только в пятницу заказ из пункта забирала.

Sтропа,
Может, не так все страшно... буду ждать.
Пытаюсь дозвониться до них второй день - все операторы заняты и сброс.
На почту писала, в инсте в личку -ни какой реакции.

В Вс забрали свой заказ. Все ок.

ну вот те на ((( С Озона пришло сообщение что у них технический сбой и там тоже задерживаются ))) Ладно эти хоть сами написали
Затмения вроде закончились - что такое то

У Лабиринта вчера полетел сервер в головном столичном офисе, по всей России не работали пункты выдачи, сегодня восстановили + есть проблемы с доставками в связи с резким увеличением количества заказов в начале учебного года.

В субботу пришло сообщение, что заказ мой доставлен в пункт самовывоза (на Луначарского, в мегамарте). Муж вчера 2 раза заходил - закрыто, и никакой писульке по какой причине и надолго ли. Завтра еще раз попробуем. А второй заказ вчера аннулировался сам

ХАха девочки. А мне озон написал!
Из-за технического сбоя задерживается доставка вашего заказа на 1-2 дня. Извините, пожалуйста.

Хотя вчера пришла смс о том что доставлен. Я не успела доехать до них)

Мне обещали завтра заказ доставить в пункт самовывоза. Посмотрим. Заказ был от 5 сентября.

Я то думаю, что за фигня. Уже три недели жду. Никогда такого не было. Вчера пришло что один аннулирован почему-то, пыталась дозвониться - все заняты. На письма никто не отвечает. Ладно подожду. Так хоть бы объявили про все, а то как-то странно.

Есть у них на сайте информация о сбое и извинения:
www.labirint.ru/news/21716/

У меня все нормально, один приехал, второй едет

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы