Икеа - примут ли товар? Фото.

Немного негатива в Икею. Заказала диван с доставкой, уверенная в Икее на 99%)) к их приезду разобрала и вывезла старый диван. Привезли во время. Стали собирать и обнаружили,что одна панель основная несущая сломана почти пополам. Ну да ладно с кем не бывает. Звоню в икею, товарищ извиняется и говорит что завтра все заменим, я вас наберу. Наступает завтра, мне никто не звонит. Звоню сама, мне говорят ждите, ждите. Звоню в 20.00 и мне вежливо сообщают,что товар будет через неделю, он закончился. Ну допустим и такое бывает, просто не повезло. Но меня не устраивает доставка через неделю, я им говорю что везите диван другого цвета который я точно вижу что есть в наличии. Они мне говорят хорошо, но привезём через неделю. На мое удивление почему через неделю, то. Мне начинают объяснять, что по моей заявке работает конкретный специалист, что он себе уже пометил,что связаться со мной нужно через неделю и раньше этого времени по моей заявке работать никто не может. По мне это явный бред. В итоге у меня на полквартиры стоит разобранный диван.
Сегодня поехала сама в икею разбираться. Естественно они согласились со мной, что это бред ждать неделю, чтобы поменять на то что есть в наличии. Я надеюсь, что завтра мне все-таки привезут мой диван, пусть уже другого цвета. Говорю им сделайте хоть сборку за ваш счет в качестве компенсации, нет, выдали шоколадку и устно извинились.
Вообщем везде есть неадекватные специалисты и бюрократические проблемы

Аноним 164: КОР - это не Икеа, наверно, не вернут

Там брак увидели, но это не вина кто резал а скорее всего производителя, внутри царапины и стёрто, неаккуратно видимо на производстве свернули. Будете обрезать, надо по периметру и углам что то тяжёлое положить выровнять так сказать, чтоб ровнее обрезать.

Mavrosis: нам ещё отрезали неровно маркером измазали что он ничем не отмывается.

Спиртом или духами на ватный диск побрызгайте, должно оттереться.

Mrs. Larina: Спиртом или духами на ватный диск побрызгайте, должно оттереться.

Да уже всё испробовано, даже меламиновая губка не отмыла.

269: Я на рынке самом видела.

Зря видимо не зашли туда, жалко
Блин, далеко туда ехать со Вторчика. Может кто знает где поближе она продаётся?