Wildberries

Тундра,
А что им надо то?

посетитель: деньги за этот товар снимают сразу

В очередой раз офигела от вайбика, оплата товара стала обязалельной при оформлении заказа. Функция "списать сразу" отключена, а деньги списываются. Несколько дней назад работало, а вчера вот такой сюрприз. Техподдержка как обычно какой-то фигнёй отписалась. Стоимость возврата тоже выросла до 75 рублей.

Почему возврат стал 100? Был 50. Может из-за того, что много возврата?

Юллия,
Так же сейчас, оформила заказ, и сразу списали! а товар придет только на следующей неделе. Офигели..

Напомните, плиз, вернуть не подошедший товар можно в любой пункт ВБ или только в тот, в котором ранее этот товар был выкуплен?

BUZZY: в любой пункт ВБ

Кто-нибудь знает, как сделать постоплату? Уже год предоплата, неудобно капец

Аноним 153,
Процент выкупа 73,29, сумма выкупа 273545

Я.Е.С.,
Много возвращаете? У меня была постоплата, за неделю до последнего звонка много платьев заказала и ни одного не выкупила. Сейчас заказать что-либо могу, только с полной олатой.

julsss36: Так же сейчас, оформила заказ, и сразу списали

После нескольких переписок получила внятный ответ. По нему тоже есть вопросы, но хоть понятно стало.
Мне не понятно почему не списались средства за возврат, когда на карте деньги точно были.

Аноним 955: цитата

Нет

m@rink@,
Вряд ли. У моего отца выкуп 97 % и тоже поедоплата.
Мама только месяц как зарегистрирована на ВБ у неё постоплата и бесплатный возврат

Юллия: Мне не понятно почему не списались средства за возврат, когда на карте деньги точно были.

они списываются в течение суток обычно, но в последнее время почему-то этого не происходит и они минусят баланс. И у меня получается этот минус закрыть только при заказе с оплатой сразу же. При этом списывается стоимость следующего товара плюс предыдущая не прошедшая доставка ( у вас это 100р). После этого маневра сразу же возвращается оплата "списание с карты при получении". Я обычно заказываю какую-нибудь мелкую фигню, которую точно заберу. и потом уже что-то крупное - только когда возвращена постоплата.

Аноним 575,
У меня в такой ситуации минус исчез через дня три, я долго выясняла почему, выяснилось что если у вас постоплата, то они зачисляют деньги с задержкой и до этого момента висит долг.