Wildberries

Zezka: ну и зря. при таком раскладе не буду у них покупать.

аналогично. От всего не откажусь, но существенно уменьшу объемы. Особенно когда спадет ажиотаж в обычных магазинах.

Uma(Оборотень): От всего не откажусь, но существенно уменьшу объемы.

++ Я вот от озона уже отказалась, например. За 4 месяца вот недавно один заказ сделала и то просто им повезло, что у них завалялась куртка, которую мне ребенку надо, опять же, работали бы магазины, я бы и это не заказала. На вб сейчас заказываю много, со временем останется такими темпами только пастила и памперсы, видимо. Потому что заказывать вещи без примерки я не намерена и впредь. Писала уже, наверное, балетки недавно заказывала, малый. Ну и на кой мне, как и большинству здравых людей, эта беготня с возвратами и перезаказами? Лежит 3 пары кроссовок в корзине, я бы давно бы уже заказала и купила, но опять двадцать пять, без примерки я не собираюсь оплачивать 6 пар обуви, чтобы потом думать и следить вернутся ли деньги обратно. Мне кажется, все равно вернут потом оплату по факту, как только магазины все заработают, поймут, что прибыль потеряют. Либо так они хотят побороться с лишними покатушками вещей? Но это была их фишка, очень значительная, если так все и оставят, реально много потеряют.

Ни у кого в последние дни не было проблем с возвратом денег? Уже три дня, как вернула товар, денег так и нет. Раньше в тот же день возвращали.

Аноним 179 ,
Это точная информация ? Почему , интересно . Очень неудобно. Клиентов станет меньше, однозначно.

Вб еще и платный возврат вводить собираются ,50 р за вещь

Подружка ,
Откуда информация?

Blagovo: Ни у кого в последние дни не было проблем с возвратом денег? Уже три дня, как вернула товар, денег так и нет. Раньше в тот же день возвращали.

у меня возвращали на следующий день, но в последние две недели возвращаются спустя 3 дня точно, день на 4 или в ночь на пятые сутки, как сегодня.
Потерянных возвратов пока не было, проблемных тоже, но я четко отслеживаю и не заказываю по крупному, т.е. суммы не более 5 тысяч чтоб была на возврат. Даже если потеряю, то не катастрофа. Хотя бодаться буду упорно.

Аксиния ,
Пишут ,что в Рязани и в области уже вводят платный возврат

Подружка ,
Жаль

Меня от покупок только платный возврат остановит ((((((.

В Екатеринбурге только платный возврат делать
У нас ведь мало магазинов
Сначала бы точные размеры научились писать и вообще нормальное описание вещи
Не настолько выгодные цены на ВБ, чтоб терпеть заморочки

Они чо думают, пандемия вечно что ли будет?

Что вы там все возвращаете?
Я с Озона за время пандемия заказы делала. У меня ни одного возврата, а сумма заказов приличная. На WB давно не беру, но чтобы я там что-то возвращала прям постоянно вообще не помню.
Детское все садится хорошо, беру проверенные марки, размер чуть с запасом всё подходит всегда.

Black raven: Либо так они хотят побороться с лишними покатушками вещей?

Думаю, да. Вон кто-то по 6 пар обуви на примерку. Ясно же, что 5 поедут обратно

Зефир в шоколаде ,
Мне по росту многие вещи не подходят. Всегда читаю отзывы, прежде чем купить. Но в итоге рукава короткие. И что, надо так носить? Последний раз вернула босоножки, болтались на ноге, носить было невозможно.

Зефир в шоколаде: Думаю, да. Вон кто-то по 6 пар обуви на примерку. Ясно же, что 5 поедут обратно

Так а как? Выше писала, заказала балетки, 1 пару. Фирмы, которую ношу и размер знаю, по отзывам вообще большемерят... Малы оказалось по факту, возврат. Если бы можно было как раньше заказывать, я бы сразу заказала 2тразмера и выкупила бы нужный. в итоге пока ждала заказ, цена на балетки уже повысилась, жду 2 недели понижения, без балеток Работали бы магазины, купила бы уже, или бы померила нужную модель и заказала нужный размер сразу, так я раньше делала в основном. Но магазинов нет... Вот и как в итоге заказывать то, что не знаешь как сядет или как размер совпадет? С детским проще, детское я тоже заказываю без примерки, естественно. А как во взрослой одеждой и обувью? Ладно, если футболки, и то недавно заказывала и размер 42 оказался на 48, пришлось сдавать. А платья, джинсы - это без примерки никак.

Подружка: Пишут ,что в Рязани и в области уже вводят платный возврат

Это вообще законно?

Заказывать 17 футболок, а выкупать одну, это все таки тоже ненормально.

Аноним 302: Присоединяюсь к вопросу: в приложении тоже пропала дата, до которой заказ хранится. Где найти?

у вас срок хранения закончился и сейчас этот товар будет лежать в ПСВ неизвестно сколько дней, пока лично не откажетесь. У меня на днях так было: купила нужный мне товар дешевле в др магазине, на вб хотела отказаться. Звонил им, писала - ответ один - идите ногами и отказывайтесь. срок хранения истек 6 июня, я вчера ходила за новым заказом и отказалась от того, уже не нужного (через ЛК же нельзя больше отменять заказы). Деньги вернут на карту через 3-5 дней (так написали в ЛК).