Почему озон и лабиринт выдают оплаченные заказы без всякого подтверждения

в лабиринт я позвонила в службу поддержки, спросила, мне сказали: так вы же называете фамилию или номер заказа, значит заказ ваш. я грю: а если кто-то вот так чужой заказ заберет. они: ну у нас еще такого не было

в озон еще не звонила

вайдберриз придумал ведь код подтверждения, хоть какая-то подстраховка

а тут прийти сказать: мне заказ на Иванову; и мне отдадут заказ на Иванову. а я не Иванова совсем..

Озон ведь по номеру заказа выдаёт
Сын ходил получать, по фамилии не отдали, потребовали номер заказа.
Ещё как то получала в другом филиале, помимо номера заказа попросили сказать что внутри.

А чем код подтверждения от ВБ отличается от номера заказа из Лабиринта? И почему в первом случае это "хоть какая-то подстраховка", а во втором - чужой заберёт?

В Озоне по штрих-коду выдают, в Лабиринте - да, просто так отдали. Но они же по адресу принесли.

Катёныч: Озон ведь по номеру заказа выдаёт
Сын ходил получать, по фамилии не отдали, потребовали номер заказа.

тоже сын ходит забирать, говорит номер заказа, ему всё отдают, заказ на женское имя

Django: А чем код подтверждения от ВБ отличается от номера заказа из Лабиринта? И почему в первом случае это "хоть какая-то подстраховка", а во втором - чужой заберёт?

в лабиринте я получаю по фамилии, номер тоже не спрашивают (на ЖБИ)

Базилика: В Озоне по штрих-коду выдают

нет, просто номер заказа

Месяц назад в Озоне по фамилии отдали предоплаченный заказ. Я тоже удивилась.

KateS: нет, просто номер заказа

Я по штрих-коду получаю

KateS: нет, просто номер заказа

По штрихкоду 4 недели назад получала

В озоне сейчас ещё хуже. Лежит бланк , который ты сам заполняешь. При этом видя чужие номера заказа, которые можно скопировать . А дальше интересней. Первая половина номера, это по сути номер клиента а вторая половина номера это количество заказов которые были забраны ранее.
Тоесть. Забирая вчера например груз у меня номер был 8425611-00024. А если я приду забирать завтра за другой посылкой то номер заказа уже будет 8425611-00025.
Даже фамилии не спрашивают. По последней цифре становится понятно как часто заказывают.

Хлоя Салливан: Лежит бланк , который ты сам заполняешь.

Ни разу никакой бланк не заполняла.

Astrum*: Ни разу никакой бланк не заполняла.

+1
Получала вчера: номер заказа, номер телефона, фио

В бланке расписаться только. А так, без номера заказа, как они выдадут? Номер там длинный.

Аноним 512: Вы бы завели тему о жуткой бюрократии и вынужденном неудобстве:)

я бы - нет, не завела
не качественно вангуете

Русалочка я: Месяц назад в Озоне по фамилии отдали предоплаченный заказ. Я тоже удивилась.

Видимо, зависит от пункта. Мне по фамилии отказались выдавать, просили паспорт или номер заказа.

Мне нравится озон доставка, тупо всё оставляют у двери в подъезде. Как-то раз даже телек недешевый оставили, причем я была дома, могли хоть позвонить в дверь ради приличия.

В Озоне у нас приколисты сидят) Каждый раз предлагают забрать заказ брата мужа ( у нас одна фамилия, нераспространенная). Думаю уже жалобу на них накатать.

Катёныч: Озон ведь по номеру заказа выдаёт

Первые восемь цифр заказа, это что-то типа вашего идентификационного номера и он не меняется никогда. То, что после тире, это порядковый номер заказа, типа 001, 002, 003 и так далее.
Заказ выдают, спросив лишь основной номер (идентификатор), то, что через тире спросили лишь один раз.
В теории, если вы оставите пустую коробку в пункте, кто-то может подсмотреть этот номер и назвать его потом, авось повезет. Особенно, если вы регулярно заказываете.