Вернула товар на вб, не отражается возврат, денег на балансе нет

это новые правила, с марта.
у меня в течение 2х дней все пришло, а раньше через час уже деньги на балансе были.

Мне ответили, что деньги вернуться, как товар вернется на склад
А если не вернется? Потеряется в дороге?
Покупатель совсем не защищен
Это ведь не моя проблема по доставке
Я итак оплатила им возврат, так еще и статус не меняется

Дважды за прошедшую неделю сдавала по браку. Деньги на счёте ВБ через минуту после отметки в программе.
Я очень злая была на них, из 4 позиций 2 брака, один пересорт и одна задержка. Но хоть деньги вернулись сразу

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы