На сбер пришли деньги от неизвестного

У меня муж перед Новым годом переводил деньги коллеге. Сумма около 30 т. В контактах было несколько телефонов этого человека, он и ткнул в первый попавшийся со значком СБ, не проверил основной номер или нет. А номер оказался старый, коллеге уже не принадлежал. А он второпях получателя не сверил.
Ну и ушли деньги неизвестной женщине, в другой регион. СБ в таких случаях разводит руками. Обратного хода нет.
Но спасибо ей огромное, когда ей написал, через несколько дней вышла на связь и перевела сумму обратно. Вот спасибо ей, удачи и крепкого здоровья!

Дедушке не верить, звонить самим в Сбербанк, проверять факт пополнения счета. При нем позвонить, как есть, пояснить ситуацию. Они напомнят про безопасность, но в целом смогут проконсультировать. Мне по папиному вопросу в мобильном банке консультацию давали.
Если деньги на счете есть, то лучше вернуть, зачем карму портить. Спросите у вопрошающего имя и отчество, сумму + регион отправки. А если нет , то и говорить не о чем. Сам отправитель ничего отозвать не может, если деньги уже упали на счёт дедушки. Тут только порядочность ошибочного получателя.

Море зовет: Дедушка уверяет, что баланс увеличился на 5т.р.

как он это узнал, если:

Море зовет: Телефон кнопочный, личного кабинета нет

Море зовет: Дедушка не ходячий,

?

Танита: По факту оплатите заказ инет магазина, предоплата, остальное будет на вас долгом. Не рассчитаться

А теперь мне срочно пояснительную бригаду:
Как предоплата по карте может считаться заключённым договором, согласно которому вы потом должны оплатить оставшуюся часть?????
Как можно обязать что-то ещё платить, даже если ты перевёл предоплату, но передумал покупать? В этом случае просто не возвращается эта "предоплата"
Я что-то не понимаю???

senyaidanil,
Ага. Еще минусуют при этом, вот ржака то
Я такой ситуации боюсь как огня. У меня была такая, надо было перевести денег маме, 15 тыр. И она мне отправила номер полиса своего (надо было) и номер карты. И я чуть по номеру полису не отправила. Ввела его, а интернет банк пишет: это карта иностранного государства, бла бла бла. Перезваниваю маме и спрашиваю, с чего вдруг ее карта стала иностранной. Так и разобрались. Вот "весело" было б, если б какому-то иностранцу перевела. Разумеется, никто ничего не вернёт

Выписку по лицевому счёту лучше посмотреть, действительно ли было зачисление, и возврат лучше согласовать с банком, без самодеятельности

\~real\~,
За что купила, за то и продаю
Наверно можно
Раз везде уже говорят и пишут что разводка это и мошенники орудуют так

Марфа Собакина: У меня муж перед Новым годом переводил деньги коллеге. Сумма около 30 т. В контактах было несколько телефонов этого человека, он и ткнул в первый попавшийся со значком СБ, не проверил основной номер или нет. А номер оказался старый, коллеге уже не принадлежал. А он второпях получателя не сверил.
Ну и ушли деньги неизвестной женщине, в другой регион. СБ в таких случаях разводит руками. Обратного хода нет.
Но спасибо ей огромное, когда ей написал, через несколько дней вышла на связь и перевела сумму обратно. Вот спасибо ей, удачи и крепкого здоровья!

Аналогичная ситуация была. Только дочери моей так перевели. Отправитель не сможет сам вернуть ошибочный перевод, только получатель.

Море зовет: Дедушка не ходячий, в другом городе.

Кто-то с ним живет? На вопросы о зачислении средств, сбер ответит только дедушки или тому кто с телефона дедушки позвонит. Вам надо

Даже если реально ошиблись, он готов процент за перевод оплатить в другой регион?

Uганда: Даже если реально ошиблись, он готов процент за перевод оплатить в другой регион?

Так отправить 5 тыс, включая процент за перевод. Комиссия банка это уже проблемы того человека))

KILAXY: Так отправить 5 тыс, включая процент за перевод. Комиссия банка это уже проблемы того человека))

Да, но об этом надо позаботиться заранее :)

Банк не возвращает, сама ошибалась , мне вернули

Uганда,
Есть такая штука, называется система быстрых платежей. По номеру тел абсолютно бесплатно

первое попавшееся в интернете
думаю у каждого банка такая рекомендация

Уважаемые Клиенты!
Обращаем ваше внимание, что в последнее время участились случаи мошенничества, связанные с
«ошибочными переводами». Мошенники перечисляют клиентам банков на карту крупную сумму денег. Через
несколько минут на телефон получателя поступает звонок от отправителя с просьбой перечислить ошибочно
направленные деньги обратно, при этом в ходе разговора мошенники предлагают вернуть деньги на номер
карты, который продиктуют.
Также мошенники могут предложить клиенту банка оставить часть ошибочно направленных денег на карте,
как благодарность за беспокойство, тем самым делая клиента участником преступной деятельности, от которой
получены доходы.
Пример:
Схема, которую используют мошенники, такова: абсолютно посторонний человек по незнанию использует
мошеннический сайт для покупки интересующего его товара. Для оплаты мошенники преднамеренно предоставляют
ему реквизиты чужой карты – например, вашей - и в качестве оплаты за товар к вам на карту поступает крупная сумма
средств. Через несколько минут мошенник звонит вам и просит вернуть деньги. Говорит, что ошибся в номере карты
при переводе, просит вернуть средства и готов продиктовать для этого номер карты. Иногда мошенники предлагают
оставить некоторую сумму от поступивших денег себе в качестве компенсации «за беспокойство».
Если вы вернете деньги на карту и особенно если оставите часть из них себе – вы рискуете стать
соучастником преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ (Мошенничество). У обманутого покупателя будет
ваш номер карты, и, обращаясь в полицию, он укажет его в заявлении. Начнется расследование, вы будете вынуждены
посещать правоохранительные органы в статусе свидетеля/подозреваемого, давать показания, участвовать в судебных
заседаниях.
Откуда у мошенников номер вашего телефона и карты? Скорее всего, они были куплены в интернете: к
сожалению, такие данные иногда утекают из компаний, в которых ранее вы делали онлайн-покупки.
Что нужно сделать:
Самое главное - не паниковать, не переводить средства с карты, и ни в коем случае не расходовать их на
личные нужды. Если вам позвонил человек с подобной просьбой, необходимо пояснить ему, чтобы он обратился в
свой банк (выдавший карту) с заявлением об ошибочном переводе денежных средств. В случае, если это
действительно ошибка, банк отправителя быстро отменит транзакцию.
Если вам поступил неожиданный перевод или звонок с просьбой о возврате средств, необходимо сразу
сообщить в контакт-центр банка . Специалист банка
примет заявление по телефону либо подскажет удобный офис для обращения.
Помните! Ошибочные платежи — не ваша проблема. Если вас просят перевести, снять и любым другим
способом вернуть деньги - вас провоцируют, обманом вовлекают в противоправную деятельность.
Еще один важный момент: если вдруг вы решите, что вам «повезло» и решите потратить поступившие
средства по собственному усмотрению – вам поступит звонок от банка-эмитента с просьбой вернуть деньги. Если вы
откажетесь, то сумма перевода, а также сумма судебных издержек будет взыскана через судебное решение ст. 1102 ГК
РФ, (неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение) и пункта 1 статьи
1104 ГК РФ (имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено
потерпевшему в натуре). Вероятно, в этом случае вы также получите статус соучастника преступления ст. 159 УК РФ.
Выводы:
Если деньги пришли по ошибке — они не ваши.
Не снимайте, не переводите и вообще не трогайте эти деньги.
Не переводите деньги обратно — банк их заберет сам.
Если вас просят вернуть деньги (не сотрудники банка) — это обман, свяжитесь с сотрудниками банка

Долорес Клейборн: система быстрых платежей.

С кнопочного? Там в принципе непонятно, как дедушка собрался возвращать. Контроль конечно нужен...

Марфа Собакина,
Сегодня на работе обсуждали такую же ситуацию. Отправитель написала заявление в полицию, тк получатель отказался возвращать деньги. Также отправили на старый номер телефона, а новая владелица этого номера деньги сняла и сказала, что ничего не получала, телефон заблокировала. Полиция пообещала помочь и деньги должны вернуть.

Uганда,
Автор со своего может отправить
Djinna,
Кстати, да, попадает под необоснованное обогащение

Medyzka,
В инете какой только фигни не пишут. Сотрудники банка ничем не помогут в данном случае

Djinna: Полиция пообещала помочь и деньги должны вернуть.

И как же инет мошейники то теперь работать будут, те которые деньги берут и ничего не высылают. Их же счас полиция доблестная быстренько всех пересажает.

Получателю в банке надо писать заявление об отмене транзакции. Или ничего не писать и не отдавать.
Это мошенники.

\~real\~: Как предоплата по карте может считаться заключённым договором, согласно которому вы потом должны оплатить оставшуюся часть?????
Как можно обязать что-то ещё платить, даже если ты перевёл предоплату, но передумал покупать? В этом случае просто не возвращается эта "предоплата"
Я что-то не понимаю???

Мне муж объяснял. Когда сторонняя организация занимается покупкой и пересылкой, то вполне может предоплата быть обязательством.
Человек переведёт эти пять тыщ, а через месяц, когда груз отправят, с него ещё 100 спишется.

Medyzka: Ошибочные платежи — не ваша проблема.

это самое главное, что нужно запомнить

Medyzka: Выводы:
Если деньги пришли по ошибке — они не ваши.
Не снимайте, не переводите и вообще не трогайте эти деньги.
Не переводите деньги обратно — банк их заберет сам.

Море зовет:
Дедушка, пенсионная карта сбера. Сегодня пришел перевод 5т.р от неизвестного. Через 3 часа позвонили, сказали, что ошиблись, просят перевести деньги на номер по которому звонили

Сегодня утром, по радио, как раз про это рассказывали. Это мошенники. А вот что делать в такой ситуации, не сказали.
В банк звонить.

ErichMaria,
Ну ну. Попробуйте ради интереса перечислить деньги родственнику, например. А потом пойдите в банк и рассадетенам потом, как вам сделали "отмену транзакции"

\~real\~: теперь мне срочно пояснительную бригаду:
Как предоплата по карте может считаться заключённым договором, согласно которому вы потом должны оплатить оставшуюся часть?????
Как можно обязать что-то ещё платить, даже если ты перевёл предоплату, но передумал покупать? В этом случае просто не возвращается эта "предоплата"
Я что-то не понимаю???

Тоже эту часть схемы не поняла

Djinna: Полиция пообещала помочь и деньги должны вернуть.

Ага, конечно))) шутники