Оплата покупки по кредитной карте как снятие наличных

У меня как-то так было, оплачивала в салоне красоты через терминал, через несколько дней увидела что операция отразилась как снятие наличных. Позвонила в колл-центр, там сказали что операцию видят, но фактически она не считается снятием наличных, иначе бы сразу доп комиссия списалась бы. Тоже объяснили что что-то там с настройками. В итоге прошла как обычная операция, не было никаких комиссий. Мне кажется Вам стоит сейчас последить за данным списанием, если что-то спишут как за снятие идите в банк с чеком и разбирайтесь.

Аноним 854: за снятие наличных с кредитки процент берётся и не малый у вас тоже взяли?

нет, кстати не сняли

Аноним 866: ачем покупать золото с кредитки

чтобы одной суммой сразу не платить, а в льгттный период частями нормально. ну наверное как и суть самой кредитной карты оплата не сразу, а частями какими мне удобное в льготный период. Как-то так

Редиsка Кэт: рассмотрели заявление в мою пользу, как у ВТБ не знаю

блииин. точно! надо было хоть претензию написать! Но я вчера как-то не так видимо среагировала - сразу закинула деньги на карту, чтобы не платить эти проценты.

No name: что операцию видят, но фактически она не считается снятием наличных,

а мне в банке сказали, что как снятие наличных... надо было точно претензию писать и чек прикладывать.

Иринчик♥: Несмотря на то, что были мною замечены такие операции, доп комиссий никаких не было, ни на сл день ни позже

то есть к этому нормально относиться и не бежать искать деньги все сразу, чтобы все перекрыть?

No name: иначе бы сразу доп комиссия списалась бы

то есть если не списалась, то это операция не списание наличных и не переживать? Получается, что все-таки косяк банка, а не кассы магазина?

@нонимка,
Чек из магазина у Вас есть? Форма оплаты обязательный элемент чека. Что написано :

НАЛИЧНЫЕ
БЕЗНАЛИЧНЫЕ
АВАНС

Я бы претензию накатала письменную и в магазин, и в банк.
Покупки не должны проходить как снятие наличных. Пусть исправляет или магазин, или банк. Если не писать ничего, то шансов исправить ситуацию нет совсем. Если написать, то может и поправят, а уж если кто-то ещё пожалуется, то ещё вероятность возрастает.

Редиsка Кэт: в приложении у вас как покупка отражается?

нажала на "получить чек" - оплата товаров и услуг. Получается, пуш поступил с некорректным определением операции? Я конечно на эмоциях сразу в банк позвонила... а там

Иринчик♥: но чтоб прям на сл день начали проценты капать как вам в банке сказали - впервые слышу.

за снятие наличных по кредитной карте сказали, что да, на следующий день начисляются проценты и потому я все погасила сразу, так как не снимали с кредитки наличные никогда и поверила сотрудникам банка. А то ощущение сказывается, что информация мне неправильно донесена, поскольку в чеке в приложении - оплата товаров

Аноним 313: Чек из магазина у Вас есть? Форма оплаты обязательный элемент чека. Что написано :

безналичные. но говорю, смутило уведомление снятие наличных и потом подтверждение сотрудника банка - операция прошла как снятие наличных... надо было действительно претензию писать в банк - чек то есть... А есть бегом деньги собирать, чтобы закрыть карту

Аноним 799: Я бы претензию накатала письменную и в магазин, и в банк.

накатала уже и туда, и туда. Жду ответов.
Еще в Роспотреб думала писать остановило, что не знаю на кого - вина магазина или банка. пока повременю в Роспотреб, потому как здесь пишут, что

Иринчик♥: некоторые операции отражаются в уведомлении как снятие наличных

Ладно сотрудники банка сразу сказали, что некорректно банк воспринимает некоторые кассы и ориентироваться надо на чек в операции (это я благодаря этому чату поняла, спасибо ), но нет, девушка из банка подстегнула мои сомнения: быстрее вносите, завтра уже будет процент... Видимо даже сотрудники банка не понимают или не знают.

Обращения написала, пусть разбираются, чтобы не вводить в заблуждение добропорядочных держателей кредитных карт.

@нонимка: безналичные

Вообще то это какие-то махинации. Я бы на все возможные банковские форумы написала, в ЦБ и в сам магазин.

Крошка кофе: опять же не оплата наличными, к кассовой дисциплине не относится. У магазина всё правильно будет.

лишь бы банк воспринимал это правильно. получается разночтение пуш уведомления и фактической операцией.

Крошка кофе: не все магазины заинтересованы в правильной настройке кода mcc и получается как у автора.

а главное, чтобы от этого не страдал потребитель и оплата проходила оплатой, а не иной операцией.