Кровать и матрас Аскона, стоит брать?

Тишь,

Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой.

НаталияG,

Здравствуйте. Мы расстроены, что наш товар не подарил вам здоровый сон. И нам очень важно знать, почему так получилось. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер заказа и данные покупателя, на которые была оформлена покупка.

Аноним 906,

Здравствуйте. Выбрав товар нашей марки, вы доверили нам свой сон, а для нас это очень много значит. Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Для этого нам нужен номер вашего заказа, ФИО и номер телефона, на которые оформлялась покупка. Можете прислать информацию о покупке в личном сообщении?

Марна,

Спасибо, что доверяете нам свой сон. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой.

Аноним 878,

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер заказа, ФИО и номер телефона, на которые оформлялась покупка. Постараемся выяснить почему так произошло.

Не советую
не рекомендую
Облезла вся через 1,5 года
Обратилась в Аскону
Отворот поворот
Типо материал изголовья это расходники
При этом поменять этот расходник не считают нужным, предлагают приобрести новую кровать
Спим на таком убожестве за немалые деньги

Omela89,

Здравствуйте. Мы очень трепетно относимся к качеству нашей продукции, потому что от этого зависит ваш крепкий сон и здоровье. Отправьте нам в личном сообщении номер заказа, ФИО и номер телефона, мы хотели бы подробнее разобраться в вопросе с кроватью.

askona_official,
Здравствуйте
Уже писали несколько раз и в Инстаграм, и в вк
Толку 0
Давайте здесь напишу и продолжим нашу беседу не в личных сообщениях ?
Договор № Гринв2/1227

Вот такой ответ ранее мы получили при обращении в Аскону
« Добрый вечер! Экокожа – материал очень чуткий к внешним воздействиям, особенно к влаге, температуре и чистящим средствам. Все ткани, перед тем как поступить на производство, проходят двойную проверку качества, что исключает поступление брака. Мы ценим каждого клиента и уверяем Вас, что компания прилагает все усилия для изготовления продукции надлежащего качества в соответствии ожиданиям потребителей. Сожалеем, что продукция вызвала Ваше недовольство.
К сожалению, мы не сможем зафиксировать Ваше обращение по качеству товара, гарантийное обслуживание не распространяется на естественный износ материалов, вызванный эксплуатацией товара, в том числе потертости или осыпание верхнего слоя экокожи, протирание насквозь обивки и/или чехлов кровати.»

Omela89:

Мы направили обращение ответственным специалистам.

Аноним 878,
Напишите пож название матраса. Собираюсь покупать , не хочу получить такой результат

Аноним 535,
Напишу обязательно

Аноним 228,
Но Вы не обобщайте
Продавец, наверное, в таком случае должен предупреждать
Типо вот «кровать с изголовьем из экокожи прослужит Вам 1-2 года»
Большинство покупают кровать не на 1-2 г, а хотя бы на 8-10

Аноним 535,
Согласна
И предложить альтернативу

Тоже выложу фото нашей кровати, так обидно, кровать покупалась в эко-коже, для аллергика. Отзывы читала, о том что такое покрытие у Асконы массово облазит ни где не видела. Знали бы купили кровать вообще без изголовья, сейчас продаются отдельные на стену, которое если облезет, можно заменить, А с кроватью как быть, перетяжка не менее 10т. , изголовье отдельно не продаётся, гарантия закончилась, только выкинуть и новую купить… Одноразовая кровать по сути

Аноним 535: Тоже хотели у них кровать брать, пока тормозну с покупкой.

Добрый день! Мы очень трепетно относимся к качеству нашей продукции, потому что от этого зависит ваш крепкий сон и здоровье. Последние 30 лет мы посвятили производству лучших товаров для сна, которые уже сейчас дарят полноценный отдых каждому третьему жителю нашей страны.
Мы можем помочь подобрать кровать с необходимыми характеристиками. Направьте нам ФИО, номер телефона город (регион). Свяжемся и с удовольствием подберем подходящий вариант.

Аноним 228: так вы с экокожей не берите. Хоть в асконе, хоть не в асконе, это дрянь материал, который полезет через несколько лет. И все знают, что он полезет, но все равно берут, а потом удивляются.

Здравствуйте. Мы просто не можем себе позволить плохое качество товаров. Устойчивость обивки к износу зависит от категории ткани, которая присваивается по результатам теста Мартиндейла на износостойкость. Все ткани, перед тем как поступить на производство, проходят двойную проверку качества, что исключает поступление брака.

Медоед: Тоже выложу фото нашей кровати, так обидно, кровать покупалась в эко-коже, для аллергика. Отзывы читала, о том что такое покрытие у Асконы массово облазит ни где не видела. Знали бы купили кровать вообще без изголовья, сейчас продаются отдельные на стену, которое если облезет, можно заменить, А с кроватью как быть, перетяжка не менее 10т. , изголовье отдельно не продаётся, гарантия закончилась, только выкинуть и новую купить… Одноразовая кровать по сути

Здравствуйте. Очень жаль, что товар не оправдал ожиданий. Для нас важен опыт покупателей в использования продукции, поэтому мы передаем все отзывы в нашу службу качества. Вы помните, на кого оформлялась покупка, или, может быть, сохранился договор с номером заказа?