что делать? (про возврат товара в магазин)

Спасибо большое всем откликнувшимся! мама моя сегодня сходила туда, и ей без всяких заморочек ответили, что приходите завтра, мы вам у нас же тут в магазине, на этом аппаратике, который считывает, обратно и зачислим! я с таким впервые сталкиваюсь, сама делала возвраты, просто деньги обратно приходили и все. тут так ну ладно,пусть хоть так))