Про странных покупателей с Авито.

Аноним 807: Всегда только так отправляю- всё довольны
Для меня гарантия что посылку точно заберут, и я время не потрачу в пустую.

+1
Я не маркет-плейс.

А как они будут самовывоз проверять??? Да списывались, да созванивались - но это не означает, что приехали и купили, а объявление сняли, т к передумали, рожственник/ знакомый попросил, брак обнаружили......

Видимо когда тебе говорят «кукушечка поехала» ,достаёшь и убеждаешься что на месте😅

Мужик купил б/у покрывало, было размещено фото и в описании указано, что оно б/у, цена 300 рублей, купил и оставил плохой отзыв, что покрывало не новое😀

Вчера тоже заметила, что комиссия увеличилась до 8,5%... капец..

Бугагашеньки: Вы не удосужились зайти на сайт СДЭКА и уточнить, как работает , и работает ли вообще ваш пункт ? И инсайдерская информация : мы только завтра не работаем. Остальные дни до 18.00 работаем. С 12 числа в обычном режиме

Екатеринбург. После того, как развернули на пункте, звонили в поддержку, и там подтвердили, что посылку из города только 12 можем отправить! На авито часы работы пункта были указаны до 20-00. На картах так же. Каким ещё способом надо было предугадать праздники СДЭКа?

машина мама: Кто - то ранее писал, что берёт предоплату, меняет цену на авито и отправляет, видать также надо делать

А у меня после этого предложения все сливаются, всеv надо с доставкой.

Аноним 833,

Зато время не тратите на хождение туда- обратно до пункта выдачи, не тратись на упаковку, если что то хрупкое

машина мама: Зато время не тратите на хождение туда- обратно до пункта выдачи, не тратись на упаковку, если что то хрупкое

Мне надо продать, я отправлю. У меня все пункты в соседних домах. Хрупкого у меня нет. Выставила большой красивый заварочный чайник не дорого, продавала 1,5 года. Да, бывают возвраты. Но охват покупателей с доставкой больше, чем без. Везде свои + и -.

Аноним 833,

Разговор идёт о массовом "заказала, но даже до пункта выдачи не дошёл", а не о том, что возраты, когда что-то не понравилось. Поэтому и писали о минимальной предоплате, чтоб человек был замотивирован придти, обуманый заказ, а не просто на кнопку нажал. А потом "вижу, не пойдц", "ой, забыла, что и у вас заказала" и в том же духе
Речь не доставке как таковой, а о том что просто не идут забирать, после того, как по телефону или в переписке уговаривала отправить ( у меня так с сервизом было), или цену просят минимум в переписке, а потом не доходят даже

Aнoним,

4 подряд, сейчас походу 5 будет, тоже писали, была в отъезде- предлагала ещё поискать ( сама смотрела, цена примерно такая же как у меня), нет - буду вас ждать, но сейчас никто не идёт забирать
По сервизу было написано, что не отправляю - человек узвонился, и даже ночью был звонок, так надо было. Упаковка заняла большое количество времени
Предоплата - речь не о 50% стоимости, а какой то минимальной сумме
Да тоже рядом пункт, но....

Aнoним: По предоплате никогда ничего покупать не буду - сама дважды отказывалась, потому что вещи абсолютно не соответствуют заявленному описанию.

Поддержу вас. Даже на маркетплейсе закажешь, а приедет такое Г. Там хоть гарантия возврата денег. А тут... , ничего не докажешь. Каждому свое.

DashulyaKa: И наверное нужно добавить возможность отмены заказа раньше времени хранения, чтобы не выжидать эту неделю в случае таких недобросовестных покупателей.

Через техподдержку давно уже можно, причем с обеих сторон: как продавец, так и покупатель.

Недавно был у меня такой случай. Отправила вещь, все обговорили с покупателем. Заказ приехал, не забирают 3-4-5 дней. Я спрашиваю, в ответ тишина, хотя в сети постоянно (знаю, что может быть просто включен комп и Авито, не важно). Срок хранения подходит к концу, мне на очередной вопрос не ответили , настроение было паршивое. Я взяла и написала в техподдержку на отмену заказа. Даже не ожидала, заказ отменили через несколько минут. Что тут началось.... Что я ненормальная, что она бы точно забрала, что она заболела и ей не до Авито..... Я про себя думаю, ну напиши , что сложного? Дак и я не знаю про твои обстоятельства. Не знаю права я или нет была, когда отменяла заказ.
PS: На удивление вещь вернулась быстро и я ее продала, но эти покатушки отняли у меня 1 месяц.

АнониМ:

Надо было вернуть еще после первого проигнорированного сообщения

Олька72: прошлом товаровед высшей квалификации
Высшей категории, ага, а какого рода тюль не знает)))

У меня так получается, что если вещь по доставке не забирают в течении 1..2дней после поступления на пвз, то обычно или отказ или не приходят( такого не было у меня, ттт).
Т. Е. Сразу понятно, нужна вещь или нет.
Продавала детские туфельки, все замеры выложила с рулеткой. Написала в тексте стелька 15см.
Заказ, неделю лежит, возврат в последнмй день- извините, пару см не влезли!!!!
Пару см в детской обуви это 2 размера, если не 3.
Чем надо читать, чтобы заказать туфли ребёнку на 2!!! Размера меньше.
Куда не влезли, если примерка запрещена?
Вернулись в норм виде, и на том спасибо.