купила бракованый планшет

nataliy-i Именно в Связном меняли дорогой телефон. Пришлось, конечно, "пободаться"...

ну если он у меня и в 3 раз "сдохнет", то я тоже бодаться пойду(

nataliy-i лучше напишите в 2 экземплярах, один оставляете им, другой забираете себе (с подписью и датой принятия)

нам не понадобилась, хотя заготовили

Mama200 Mama200 232797 232797 сегодня в 19:00мамаНам поменяли без разговоров. Как не обязан? Обязан. В течении 14 дней. Тоже магазин DNS на Малышева

Технику - нет. Читайте законы. В случае невозможности починить - конечно.

статья 18 Закона о защите прав потребителя -
"... В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. "
Планшет в список технически сложного товара попадает. Смело идите в магазин и требуйте поменять или ... по тексту закона.

Летающая в облаках автор темы

Если есть существенные недостатки - сдавайте конечно!!

в течении 14-ти дней вы можете требовать возврат денег, даже если вам цвет не понравился.

Летающая в облаках В DNS на вайнера

Вчера там были - в сервисном центре на последнем этаже - у дщери одна из камер смартфона (купили девайс на Крауля в одноименном магазе) мутно дальний план снимать начала, перед этим обращались туда уже, разобрали-собрали, вроде восстановилось, но потом опять началось.

Летающая в облаках Там же долго делают. Вроде до 40 дней... Ну только сервис нам светит? не обменять уже и деньги не забрать?

Мастер вчера пытавшийся настроить камеру сказал что на 20 дней, потом видя дочины непередаваемые муки от расставания с игрушкой сбегал куда-то, вернувшись сказал что позвонил управляющему и договорился о замене, спустились в магаз на первом этаже - там смарт был с витрины, брать не стали, скатались в Дирижабль и там взяли со склада аналогичный полностью, ребенок счастлив :)

Летающая в облаках

отнесите обратно в магазин обязаны вернуть по закону в течении.