Купили тур в Турцию, а агентство похоже банкрот!

Пчелка-Майка: но мы все туры операторов покупали по промо прайсам.

Скажите , где смотреть подобное?

Потолковый Лампонюх,
Нашла, благодаря тому же Гуглу:
Год основания компании: 2005
Год создания франшизы: 2008
Хотя

Потолковый Лампонюх: Сути проблемы это не меняет

Полькa: Ну вот вижу на сайте Пегаса предложения,если покупаю сильно рискую? Объясните мне плиз...

Кстати есть 2 ПЕГАСа:

1. Пегас-туристик - крупный федеральный туроператор,
2. Пегас-тур - турагентство, которое по некоторым направлениям себя позиционирует как ТО. По сути работает со всеми крупными ТО.
   Их очень часто путают. Тем более и там, и там на логотипе конь.

У какого Пегаса тур смотрите?

Холли: на сайте pegast.ru есть адреса фирменных офисов продаж

Оператор уважаемый, но его якобы фирменные офисы работают как франчайзинговые ТА и продают не только туры самого ПЕГАСа.

Еще раз! Я не тупая и не глупая. Все туры нашей семьи организовываю сама , в том числе самостоятельные с покупкой авиа апартаментов и тд. Отели тоже всегда выбираю сама, читаю отзывы. Тур покупаю у ТА потому что ДЕШЕВЛЕ! Нахожу нужный мне тур и сравниваю цену у нескольких крупных ТА и самого ТО. Ещё ни разу у ТО не было дешевле, деньги экономлю, да, особенно если разница в 15-20 тысяч.

Аноним автор темы: Тур покупаю у ТА потому что ДЕШЕВЛЕ! Нахожу нужный мне тур и сравниваю цену у нескольких крупных ТА и самого ТО. Ещё ни разу у ТО не было дешевле, деньги экономлю, да, особенно если разница в 15-20 тысяч.

ТА работают по ценам ТО, иногда отдавая часть своей прибыли в качестве скидки. Но в разумных пределах.
Долго на больших скидках не вижить ТА. Что и подтверждает Ваша история. Сэкономили называется.

Никки...,
Вы, конечно, очень умная!
А что скажете о Натали-турс?

Аноним,
Тот же вопрос о Натали вам!

Злорадные все-таки у нас люди! И ещё поощряют воров и мошенников! У соседа корова сдохла-самое большое счастье! Да лишний раз утвердиться какие вокруг все глупые и какой я молодец! Вы девочки -молодцы! Возьмите пирожок!

Сейчас главный вопрос: может ли «РоссТур» задействовать фингарантии?

Информация о том, что «РоссТур» обладает финансовыми гарантиями туроператора, в том или ином виде начала появляться с первого дня, когда стало известно об отключении сети от систем бронирования 4 крупных туроператоров.

Почти сразу возник вопрос, каким образом компания может задействовать туроператорские гарантии для перекрытия своей ответственности по турагентской деятельности. У Александра Недополза есть шанс создать очередной прецедент в турбизнесе .

Генеральный директор сети Александр Недополз упоминал договоры страхования несколько раз: в разговорах с журналистам, в общении с турагентами, которые приходили к нему в офис, но при этом никак не раскрывал механизм применения ФИГ в ситуации, в которой «РоссТур» являлся турагентом.

Схема начала приобретать очертания в четверг 4 октября, когда компания открыла свою систему бронирования на сайте и предложил турагентам перезаключить договора на уже забронированные туры.

«РоссТур» становится ТО задним числом
Турагенты сразу обратили внимание на то, что в предложенных допсоглашениях туроператором значится не юрлицо туроператора, с которым договор заключался изначально, а одно из юрлиц, работающих под брендом «РоссТур».

Три юрлица компании (ООО «РоссТур», ООО «Туроператор РТ-Центр», ООО"Туроператор Р-Тур«)состоят в реестрах Ростуризма и Ассоциации «Турпомощь». Вместе их фингарантии составляют 150 млн. рублей, и, по словам генерального директора «РоссТура» этих денег хватит на то, чтобы покрыть все обязательства компании перед ее клиентами.

С одной стороны, такой неожиданный ход может успокоить часть субагентов и туристов: первые в случае переоформления договора становятся агентами, действующими от имени и по поручению туроператора, а вторые — получают хоть какие-то гарантии на получение возвратов, если их туры все же не состоятся.

Страховая может отказаться платить
По большому счету, такой оригинальный ход устраивает всех участников истории, включая Ростуризм. Недовольный будет только один — страховая компания ERV, в которой застрахована финансовая ответственность всех трех юрлиц «РоссТура», которые состоят в реестре ТО.

Представители ERV до сих пор воздерживается от комментариев, ссылаясь на то, что «РоссТур» не объявил об остановке туроператорской деятельности, и на данный момент ни у кого нет возможности оценить фактический объем обязательств по договорам о реализации турпродукта.

При этом, по мнению экспертов, опрошенных Profi.Travel, переоформление договоров на юрлица «РоссТура», если и защитит ТА от претензий туристов, вряд ли гарантирует последним возврат средств за туры.

С одной стороны, регламент выплат и пакет документов, которые при этом необходимы, в законе прописаны максимально четко, и если эти формальности соблюдены, то страховая должна приступить к выплатам безо всяких дополнительных проверок. Можно считать это своеобразным правовым пробелом, но сути это не меняет.

С другой стороны, отрасль знает достаточно примеров, когда страховщик отказывал заявителям по массе причин, в том числе и на основании того, что туроператор из чьих страховых фондов должны были производиться выплаты, по факту не вел туроператорской деятельности и продавал продукт другого оператора.

Учитывая, что переоформление договоров стало полной неожиданностью для ERV и они вряд ли будут рассматривать такой поворот как честную игру, логично предположить, что страховая будет искать возможности отказать в выплатах.

Источник profi.travel/news/38014/details

Фамилия очень говорящая....

Аноним автор темы: А что скажете о Натали-трус?

В частной беседе я бы могла вам рассказать много интересного. И не только о об этой компании. Но не здесь.
Все своим беспокойным туристам объясняю, что происходит и как дальше быть. Кому на данный момент доверять можно, а кому не стоит.

Аноним автор темы: И ещё поощряют воров и мошенников!

Наоборот, я не понимаю почему туристы покупаются на красивую картинку или на огромную скидку и поощряют деятельность таких вот ТА-мошенников.

Не раз сталкивалась с такими туристами, которые придут в офис, в том числе по рекомендации друзей, все расспросят-разузнают, а потом уходят с готовым вариантом в другое ТА, где дают большую скидку.