Купила тур у турагента и все в нем не так.

Аноним 366: Заехали в номер, в номере паутина в пяти местах, пауки, дети в крик, пришлось мне все это убирать. Мыло жидкое разбавленное водой. Ни геля для душа, ни шампуня (я с собой тоже не взяла, первый раз мне так попалось, обычно все предоставляют).Из каждодневной уборки только выносят мусор. Постельное на доп место не налазит простынь на резинке, застрелила покрывалом, ребенок укрывается полотенцем. На завтрак принесли компот,в нем плавает мошка

к администрации отеля.

Аноним 366: Скажите, если я покупаю тур через турагента, она должна советовать и подбирать нормальные отели, нормальные пляжи,учитывать,что я еду с детьми.

не надо прикрываться детьми. Голова на плечах должна быть. У Вас была возможность подумать, уточнить все детали, почитать отзывы. Вы ничего не сделали.

Аноним 366: Небольшой отель с бассейном,

Это вообще для наших морей малодоступная опция - я про чистоту и обработку. Бассейн поставить несложно, но вот что будет в этом бассейне большой вопрос. Безумству храбрых поем мы песню. Есть большие отели с большими чистыми бассейнами, но это иная ценовая категория.

Турагент не влияет на расписание авиакомпаний, часто рейсы переносят. Это точно не предусмотреть, чтобы вылет туда был утром, а обратно вечером. Как повезёт.
Отель выбираете вы и отзывы читать вам.
Тур агент вообще не при чем, он выполнил свою работу- продал тур

Турагенты работают по шаблону, предлагая отели по списку. Особо вникать в хотелки некогда, им бы вовремя всех зарегистрировать, документы выслать. Особенно летом, когда спрос огромный.
Поэтому я сама ищу отель, читаю отзывы, спрашиваю знакомых, их впечатления. Уже потом отправляю запрос турагентам, кто даст ниже цену, у того и покупаю
Наш отдых-наша ответственность. Полагаться во всём на турагентство глупо и неосмотрительно. А уж не посмотреть, сколько ехать до отеля-граничит с тупостью

Тактичная: Терапевт вообще не при чем, он выполнил свою работу- продал тур

Надо читать отзывы. У вас и турагент "не очень" (хотя зависит от запроса, конечно, и его формулировки). Но в конечном итоге Вы более заинтересованы в хорошем отдыхе.
Она один вариант Вам только предложила? Что-то я не могу себе представить, что не глядя бы поехала куда-то...

Всегда читаю отзывы об отелях и о пляже, всегда смотрю расстояние от точки А до точки Б, чтобы иметь представление, что конкретно мне предложили.

Аноним 366: Или я должна была сама все отзывы прочитать и сама выбирать

Сами даже если у вас супероператор
, тк у вас

Аноним 366: трое детей.

Вы даже время в дороге не посчитали, не узнали

Аноним 366: 4 часа летели, потом три часа!ехали трансфером до поселка (я это не учла вообще)

А это по идее первый критерий при выборе отеля. Тем более у вас дети и вы не первый раз летите отдыхать…

Аноним 366,
Я вас, в принципе, понимаю. Когда нет времени или возможности вникать и разбираться самой, мне проще заплатить человеку (в данном случае турагенту), чтобы он за меня разобрался и вникнул. Но тут говорят, что турагент этого делать не должен по определению. Как и риелтор не должен давать никаких гарантий. Как и врач не обязан учитывать индивидуальные особенности пациента (всех лечат по одному протоколу). Грустно это.

Но. В вашем случае это все справедливо только в отношении песчаного пляжа и пологого входа в воду, которые вы просили, и которые турагент вам не предложил. Про шампунь, белье, время вылета и продолжительность трансфера сами недосмотрели. Зато теперь будете знать, о чем спрашивать в следующий раз на этапе оформления тура.

Я в свое время поменяла турагента, потому что было так: прошу песчаный пляж и первую линию, а она мне упорно предлагает песок/гальку и "там дойти-то всего 1,5 километра". С новым агентом стало веселее. Мои хотелки слышит, делает мне выборку, я потом эту выборку анализирую (смотрю отзывы, место нахождения и пр.) и делаю свой выбор. ИМХО, идеальный вариант сотрудничества.

Отдыхайте и ищите позитив. В номере можно сделать уборку самой, мыло и шампунь купить тоже можно, потом остатки домой увезете, если что. Тапки тоже купите для моря. В остальном - море, солнце, отдых!

Автор, я бы в рыбачье с детьми не поехала) нет там ОТЕЛЕЙ С ШАМПУНЕМ деревня обычная, гостевые домики. Крым всегда был савдеп. Странно, что вы не учли трансфер. Если вы летели 4 часа, элементарно посмотреть где аэропорт и где рыбачье . Развлекаловок не много, место на любителя, море чистое.
Могли бы хотя бы рассмотреть судак, или юбк городской, за алуштой. Там можно и отели и сервис найти. Ценник соотв. Я не турагент, если че.

Сама буду искать на след год варианты у частников, поедем с тремя детьми

Аноним 366: я это не учла вообще),

Аноним 366: море без тапок не зайти, море сразу глубокое. Два метра и глубина для взрослого человека, детям ваще без кайфа плавать.

Только вы сами заинтересованы в том, что в итоге получите
Поэтому если вы не посмотрели по карте, где отель, не прочитали про него отзывы, то претензии к турагенту вряд ли помогут

Мы ездим с турагент ом - подругой, она точно нам ничего не подсунет, но расстояние от аэропорта, состояние пляжа и так далее смотрим сами. Как нам надо

Заплатил деньги и не вникаю - увы, это не про отдых не про ремонт

Аноним 366: должна была сама все отзывы прочитать и сама выбирать

Да

Аноним 366: Небольшой отель с бассейном,пляж не галька!Крым. Прилёт и отлёт утром, чтоб не терять дни

Ну в принципе что хотели, то и получили.

Вот это больше всего понравилось:>Аноним 366: Ни геля для душа, ни шампуня (я с собой тоже не взяла, первый раз мне так попалось, обычно все предоставляют ) ага, в гостевом доме в Крыму

Аноним 366: потом три часа!ехали трансфером до поселка (я это не учла вообще) Аноним 366: В море без тапок не зайти слушайте, Вы реально думали, что самолёт прилетит прямо на пляж? Ну хоть на карту Крыма можно было взглянуть, увидеть, что Симферополь в глубине полуострова. На ЮБК нет песка, камни, нужны кораллки, зато вода чистая прозрачная без взвеси песка. Мне казалось, это знают все.
Аноним 366: не знаю Крым совсем, даже не представляла где этот поселок находится.Ну и не хотелось изучать все самой не хотелось, вот и результат. Посмотреть карту, почитать отзывы - не такие уж огромные усилия.

Аноним 724: Если вы летели 4 часа, элементарно посмотреть где аэропорт и где рыбачье

Это фигня. Одна милая дама, прилетев в Египет, выносила мозг моему агенту, с требованием немедленной компенсации. Так как она не знала, что самолётик летит до Каира, а не до Шарма. Требовала, чтобы обратно ее из Шарма в Екб прямым рейсом агент отправила.

Аноним 366: Прилёт и отлёт утром

Турагент расписание самолётов составляет? Странная вы.
Про местность могли бы почитать.
Могут и простыни это не к турагенту точно.
Ну и дёшево вы купили, что вы хотите за такие деньги???

Всегда все ищу сама, у агента только клянчу скидку от цены на сайтах.
Пару раз она предлагала варианты, почитала-фигня. Один раз положилась на ее мнение, поехали, а там фигня ( Турция).

У меня с агентом обычно так:я пишу пожелания, куда,на сколько, бюджет и тп,мне присылают подборку ну минимум 3 варианта,при том что я заранее не планирую никогда и бюджет не очень большой,но выбор всегда есть,и там уже из подборки выбираю сама и по отзывам и по удаленности и тп,после этого только лишь бронируем с агентом,неужели вам прислали только один вариант и сразу неглядя забронировали???ну не поверю.. особенно когда с детьми.. вот сейчас нашли время тут пожаловаться,так нужно было найти перед вылетом тут же и спросить,про Крым есть отдельные темы,все бы вам без операторов рассказали.

Аноним 366: она должна советовать и подбирать нормальные отели, нормальные пляжи,учитывать,что я еду с детьми.

нет, это вы ей должны сказать, какие у вас требования к Вашему отдыху, а агент предложить варианты. А собственно, что вы хотели за 30 тысяч на человека?
Я бы еще на стадии пауков обратилась к персоналу. Убирать самой номер за мои же деньги? Ну, кто везет, на том и едут.
А вот когда туристы начинают предъявлять претензии к морю, что оно мокрое, холодное и глубокое, то это уже смешно.

Аноним 366: Крым,Рыбачье

напишите название отеля

Аноним 366, Ой, да не расстраивайтесь так! Море есть, тапки поищете там, шампунь...а погода вроде сейчас неплохая! Сам факт поездки на отдых по нынешним временам уже удача. Тем более недорого.
А в следующий раз сами смотрите, куда едете, турагенты бывают разные, если вы согласились, она и думает, что все ок.
Посмотреть, где находится отель и как там условия, это час максимум времени.

Как меня умиляют "что вы хотели за свои копейки" ну предупредили бы "денег мало все будет дешево и сердито", или пусть тур агенты ниже чем за 500 не шевеляться даже

Вы сами должны были прочитать условия пребывания. Половина вами описанного к примеру для меня ожидаемо вполне. Откуда она знает, как вам надо?

Жуть, 120 тысяч на завтраках...
Но, автор, всё-таки ССЗБ, можно же было элементарно 10 минут потратить посмотреть расположение отеля, почитать отзывы перед тем как тур выкупать. Ну на будущее сделаете выводы. А сейчас отдыхайте и получайте удовольствие, наверняка всё не так страшно.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы