Купила тур у турагента и все в нем не так.

Стерва,
Нет, я слышала.Но какой кеш бек если я деньги агенту на карту отправляла

МамаДома: Мне агент оплатил со своей карты мир и потом кеш бек на мою карту перевел.

Вы сейчас автора морально добъете))
Даже я посмотрела это Рыбачье, хотя, вообще никакого желания нет посетить Крым
Родственница в июле отдыхала с детьми в Евпатории, 120.000, но было трехразовое питание хотя бы
А здесь, только на завтраках...
По факту они оставили гораздо больше

Аноним 265: билеты на всех вас субсидированные

Где она их возьмёт срочно и сейчас?! Так-то они лимитированные.. Вон девочки в соседней теме их постоянно мониторят..
Аноним 366, насчёт трансфера.. вы вообще турагента не слушали?! Как можно не учесть 4 часа дороги?! И самолёт летит не 4 часа, как вы написали, а 3.15))

Аноним 366: Но какой кеш бек если я деньги агенту на карту отправляла да у вас просто милашка агент))))

Гита2014: Всегда приходим в агенство с конкретной целью, предварительно выбрав место отдыха, отель, время вылета и прилета. тип питания, время пути от аэропорта до отеля,

Люблю таких клиентов. Вообще делать ничего не надо

МамаДома: Мне агент оплатил со своей карты мир и потом кеш бек на мою карту перевел.

Вот это сервис !))

не понимаю, чего все прицепились к агенту. по сути - это пакет из перелета и отеля.
проблема в том, что выбран неудачный вариант размещения. так такое бывает и с теми, кто бронирует самостоятельно.
я те же пакетники всегда бронирую у турагента - так дешевле. заграничные, разумеется. другое дело, что я отель всегда выбираю сама и если мне что-то предлагают, то проверяю.
а про кэшбек - он же сейчас не действует. с октября, вроде. или еще какой-то есть?

Аноним 366,
автор вы сами выбирали. турагенты у нас никакой ответственности не несут. им пишут есть бассейн-они и вам это говорят, а какая там вода они понятия не имеют. вам холодная, а подпитым туристам горячая, и море также, вам глубоко, а кто-то нырять любит, турагенты продают туры в места где они никогда не были! они читают по бумажке что там есть, море столько-то метров, бассейн столько-то квадратов и все. бронируйте сами, чтобы можно было выехать если не нравится и деньги вернуть. я работала в отеле, у кого номера уже проплачены в худшие всегда селят, а кто сам приехал в лучшие, потому что иначе он уедет, а кто тур проплатил по любому останется, так что с ними можно не церемонится. это вам подсказка на будущее.

Зачем нужен турагент, если рассуждать "должен сам посмотреть, сам проанализировать, сам рассчитать время... и т. п". А турагент что тогда должен? Кнопку нажать и комиссию получить? В турагентствах сейчас сидят абсолютно некомпетентные, пофигистичные менеджеры. Поэтому сейчас хоть тур, хоть отель, хоть билеты выбираю и напрямую покупаю сама и всегда знаю, с кого спросить.
Я считаю, что в данном случае менеджер не услышал клиента, не вник, недостаточно отработал, не полностью проинформировал, а автор надеялся на сервис... Агенту что корона мешала самому уточнить все ньюансы по времени, качеству отеля, может автор готова была бы чуть побольше заплатить, но получить то, что хочет? Но у нас сейчас "виноват сам" модно что в агентствах, что в магазинах, что в больницах.

Это российский отдых. А отзывы об отеле и отдыхе в этом поселке не читали? Вот так наобум поехали? Наверное и цена тура соответствует тому, что вы получили за нее.