Удалить

Аноним 576: Если отвечают на письмо, то, как говорится, "ни здрасьте ни нас....ать" без обращения, без имени, просто пишут текст. от человека зависит

Аноним 576: Например, они что-то запрашивают, я спрашиваю, куда и куму отправить - молчат

Боятся Вашу куму, не хотят видеть

Аноним 576,
Ну вот давайте: я пишу вам: прошу выставить счёт. Вы мне: куда и кому направить. Я: конечно молчу, вам не понятно с какого адреса я письмо написала? Ясень пень, что мне надо счёт.

Как вы описали вашу трудность с мелким бизнесом, такой пример вам я и привела.

Если вы запрашиваете какие то документы, а зачем? Раз вам не высылают, значит вы просто медленно отвечаете, конкуренты быстрее.
Вы приведите поконкретнее пример, что вас бесит.
Меня вот бесили иностранные компании, когда коммерческое предложение мне неделю выставляли. Нафиг мне их миссис и мистер. , мне оперативность нужна

Аноним 927: Я: конечно молчу, вам не понятно с какого адреса я письмо написала?

А в чем проблема ответить - отправьте на этот адрес?

это зависит от образованности Ваших клиентов. С делопроизводством обычно нормально, письма составляют правильно. Ну если они конечно, не сейчас с пальмы спустились. Я как-то попала в фирму в 90х годах, которая покупала спит на заводе бочками. Вот где дурдом был, не разговаривать ни письма писать там не умели. Только матом говорили, но деньги платили, мне было это важно.

у нас мелкая компания, 11 человек, 16 лет работы на рынке. Этика, обратная связь, теплое отношение - есть и будет. Политика руководства, руководитель сам такой и никто не делает по-другому.

Аноним28:
А в чем проблема ответить - отправьте на этот адрес?

А что непонятного? Вам пишет менеджер со своей почты. Неужели ответ надо присылать директору? Где логика?
Я работаю в крупной федеральной компании. У меня и в мыслях нет просить что-то прислать, да ещё писать, что пришлите ответным письмом или на этот адрес. Зачем?
Более того, сейчас наступает эра поколения Z , там вообще одни междометия. Так что привыкайте

Аноним 927: А что непонятного? Вам пишет менеджер со своей почты. Неужели ответ надо присылать директору? Где логика

Действительно, лучше же промолчать, чем ответить две слова.
Тоже получаю порой подобные вопросы, но ни разу не было мысли проигнорировать и в молчанку играть

Аноним 576: Например, Иванпетрович просит отправить оригиналы документов Мариванне. Компания новая, работаем с ними первый раз, адрес офиса, где сидит Мариванна и кто она вообще такая, я не знаю.
Или присылают рекламацию, просят СРОЧНО забрать бракованный товар и заменить. Спрашиваю адрес объекта - откуда забрать и куда привезти новые. Игнор неделями.

Судя по ситуациям с Марией Ивановной и браком, вы Поставщик или Исполнитель.
У Покупателей один специалист сидит на двух стульях, а то и на трех, например, как я. Я и немного юрист, немного бухгалтер, немного кладовщик. А вообще то я закупщик.
Мне вообще некогда написывать вам письма любви и благодарности.

Когда я работала в продажах, я при игноре, просто писала: нет информации, нет оригиналов. Может человек заболел или уволился.
Иностранные компании работают без посторонних нагрузок. У них чёткие должностные инструкции. В нашей стране, ты инженер, ты и водитель и экспедитор. Иногда и к компу только к вечеру попадаешь.

Здрасьте, для начала