Магазин Ортостеп. Негатив

Аноним 22,
Понятно, спасибо, что разъяснили)))
А по теме удивлена поведением магазина. Все нормальные владельцы стараются мирно уладить данные ситуации и идут на встречу покупателю.

KILAXY: Бесит такая наглость продавцов.

++++ ещё и уверены, что на них управы нет

Автор, всяко вас поддерживаю и желаю удачи!
Первый раз вижу, что представитель магазина собачится на форуме и даже модератор вмешивается. Позорище просто, даже если бы эти ботинки тысячу раз были ношеные. Как просто клиентов потерять

Мне кажется, дело в пупырках, которые по бокам стёрты, а обувь как раз и позиционируется, чтоб по пупыркам определять "проблемные зоны".
Но вот узнать стёрлись они за пару часов или такие и были до покупки, пока их примеряли, никак. Мне кажется, тут правдоподобней второй вариант.
Были сандали Мемо с подобной подошвой, но пупырки стираться начали через месяц активной носки, тоже первый раз натерли, но дочь их надела без носков и отказывалась снимать.
Позиция магазина удивляет

Milaa_: стёрлись они за пару часов или такие и были до покупки

Так они же не сотрутся за пару часов.
Вот пупырки, отношенные 2 сезона

Юлия: Может новый молодой неопытный руководитель пришел...

Да нет. Там ИП Панасевич руководит все годы

Юлия,
Даже молодой должен был бы понять, что в целевой аудитории не перспективно себя выставлять в плохом свете. Очень странная позиция.
Автору ещё раз спасибо за тему, буду знать, где покупать обувь не стоит.

Вот это антитереклама.... представители магазина, не позорились бы хоть .... сила ю мамы это мощь. В ваш магазин никто не сунется теперь, даже если все мирно решится. Вы уже показали свое истинное лицо.

Юлия: Вы именно с ней разговаривали

Продавец при моем муже звонила, звонила ей и в Вотсап писала.
Панасевич Е.В. не отвечала. Спустя полтора часа написала продавцу, чтобы продавец взяла обувь на 10 дней.
У нас не был подготовлен Акт приёма-передачи, поэтому муж обувь не оставил.
Да и какие 10 дней? На заявление покупателя магазин обязан в течение трёх дней ответ дать.

Когда муж приехал второй раз с заявлением и Актом, продавец все время уходила за шторку с кем-то шепталась и выходила снова

Симочка автор темы: Панасевич Е.В. не отвечала. Спустя полтора часа написала продавцу, чтобы продавец взяла обувь на 10 дней.

На 7 дней по закону на проверку качества товара.

Аноним 451,
Но ведь не 10)

Симочка автор темы: Но ведь не 10)

Раньше было 10. Но и не 3)))

Мда...
Автор, удачи вам.
Ну правда, что это за обувь, у которой стерлась так подошва при недолгой носке в помещении !

Аноним 451: Раньше было 10. Но и не 3)))

Так это на ответ 3 дня, не на проверку качества. Да и каким образом они качество проверят?

Аноним 517, вряд-ли это руководство собачится, обычно им нет дела до этого. Может знакомые или родственники какие решили вступиться

Симочка автор темы: Да и каким образом они качество проверят?

Товаровед есть в магазине, который разбирается в товаре. К поставщику обратятся. На это и даётся неделя.

*Lorry*: Ну правда, что это за обувь, у которой стерлась так подошва при недолгой носке в помещении !

А где Вы увидели стертую подошву?

smyrFFi,
А чем обувь провинилась ? Она везде одинаковая

smyrFFi,
Ваш рубль никуда владельцу не упёрся, тем более ещё и потенциально возвратный, автор сама себя наказала. Весь выходной праздничный день в склоках просидела , да уж, ещё спрашивает почему я истеричка?

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы