Магазин Ортостеп. Негатив

Симочка ,
автор, я правильно понимаю, что за эту конскую цену продается еще и обувь из искусственной кожи, судя по надписи на коробке?

ORTOSTEP,
По поводу папы. Я Вам объяснила, что папа ситуацию только с моих слов знает (на работе был).

ORTOSTEP: Приехав повторно уже с претензией

Не правда. Мы обратились к Вам не с претензией, а с Заявлением на возврат товара

ORTOSTEP: оставить обувь на рассмотрение администрации магазина.

Папа наш провел в магазине полтора часа, все это время продавец отказывалась принимать обувь и пыталась дозвониться до директора. Потом наконец-то директор ответила письменно, чтобы обувь приняли на 10 дней.
Чем регламентировано количество дней? Ни в одном законе не нашла.
Далее.
В Акте приёма-передачи на указано ни про заломы, ни про потерю товарного вида, ни про все другие недостатки, указанные в Вашем ответе.
Ну и фотки (только что сфоткала)

Аноним 557: Надевайте осеннюю обувь и ходите дома.

Очень не умно пишите. Иногда лучше молчать

Аноним 557: Вот теперь так же близко и качественно сфотографируйте подошву а не из другой комнаты с применением зума.

Для вас.
Фоткала на телефон
Где стертый протектор? Где заломы?
Где потеря товарного вида?

Продавец в магазине отметила только вот это:
(Но на прилавке стоит обувь, которую примеряли множество раз, ещё в худшем состоянии)

А после примерки в магазине несколькими покупателями заломы не появляются разве? Обувь ничем не отличается от той, которая на полках в магазине. И уж точно в ней не ходили по улице.
Бред какой-то несёт магазин

ORTOSTEP: Мы всегда идем на встречу покупателю по вопросам обменов и возвратов.

Вы можете сколько угодно себя хвалить, Ваше право. И, кстати, мы и были о Вас такого мнения.
Пока не возникла данная ситуация.

ORTOSTEP,
Вот ношенные МегаОртопедик (кстати, купленные у Вас. Ещё у Вас брали минименн 2 пары, ещё одна пара Мега в садике сейчас, Куомы брали две пары, т.е. постоянно к Вам обращались)
Здесь и заломы и следы ношения и потеря товарного вида, вот и сравните с новыми

Тата88: Бред какой-то несёт магазин

В том-то и дело. Легче, видимо, бред нести, чем 3600 вернуть.
Правильно тут писали, что

Lakrima: Видимо совсем тяжёлые времена настали у хозяйки магазина...

Аноним 22: Не понимаю, в чем проблема у магазина принять ботинки. Приняли и поставили на полку, кто там из покупателей рассматривает подошву?? Внешне не ношены, следы если какие и есть, так понятно ж что от примерок.

Тоже не понимаю такого потрясающего упрямства. Не туфли же модельные, в которых можно на праздник сходить, а на следующий день сдать, какой смысл покупателю сдавать подошедшую качественную обувь после одного дня носки, при этом выглядящую так, как будто этого дня носки не было?))))) Не выдерживает критики версия магазина.

Аноним 707: видно же, что дама слегка истерична,

По каким признакам видно?)

Аноним 707: я бы вернула деньги, Здоровье дороже, я подобным даже за бу возвращаю

Но вот здесь Вы правы. Иногда за свою репутацию приходится чем-то жертвовать

Маленькая_Зайка: реально подошва стерта и складки на ней

Вы знаете, я так придирчиво обувь при покупке не принимала, недостатки не выискивала.
Но, повторюсь, на прилавке стоит обувь и с гораздо более стёртой подошвой. От примерок.

Анонимус: Менеджер Ортостеп анонимно

Или сама хозяйка)

Гладиолус: ее не должна пугать экспертиза

Не пугает ни сколько. На неделе решим вопрос.

Аноним 707: это лечебная обувь

В нашем случае обувь профилактическая. А выше выставляла ношенные, никогда никакого дискомфорта не было.
Просто раньше Мега Ортопедик в Турции производили, а сейчас в Москве. Испортилась обувь.
Но мы ни при чём. Имеем право сдать товар

Маленькая_Зайка: вы бы купили своему ребенку обувь, с такими потертостями и складками на подошве? Серьезно?)) Я бы нет))))

Посмотрите в каком состоянии на прилавке обувь стоит