Wildberries

Впервые в апреле стала заказывать у них)) начала с комплекта для шитья масок, на картинке не очень понятно было, какие они будут. В итоге смешные, конечно, но носить можно. Потом заказала обычные маски, цена подешевле была, чем раньше. Только на сайте было указано пр-во Россия, а пришли самый что ни на есть Китай)) Ещё платья заказала, одно чуть маломерит, но симпатичное. Если пару кг скинуть к лету, то он. Доставка в течение недели, предоплата, народу толпы в пункте выдачи нет.

Подскажите, пожалуйста. Оплатила заранее онлайн, муж забрал. Дома обнаружила брак. Как сейчас проходит процесс возврата? на руках получается нет чека. Что надо иметь с собой?

Девочки, а куда написать им? Тоже задерживают заказ.еще 24 должны были доставить в пункт. Блин, неужели отменят

Reggi: А я похвалю их. Уже несколько раз заказывала с полной оплатой. И на пвз и курьером. Все в срок и без пересорта. Сейчас в деревне в др области, думала не довезут норм, но даже сюда галоши мои привезли быстро

Я вот тоже похвалю. Уже много лет там покупаю одежду, аксессуары, обувь, игрушки. Последнее время даже мелочи из ухода и подгузники. Очень удобно. За все года и сейчас у меня задержек не было. В этом месяце наоборот привозили в пункт раньше времени! Брак попадался за все время, но редко и всегда были возвраты. Покупаю все только с большой скидкой. Умею отлеживать. Понимаю в какие дни, в какое время дня и на какой именно товар идет максимальная скидка. Это легко отследить, если закинуть все в корзину и просто постоянно мониторить, сравнивать. Максимальная скидка бывает не часто - 1-2 раза в 2 недели на товар. Но это оч большая скидка и она может быть несколько часов (иногда и полдня или день). Например, фирменные зимние детские кроссовки стоят без скидки 2800, с большой скидкой 1600, а в максимальный день могут быть 700. Но это не в начале и не в середине зимы, а к концу или в любой другой месяц. Но цена такая будет только 1-2 дня втечении 2 недель и в определенное время.
Я всегда отслеживаю и покупаю практически всегда с максимальной скидкой. В тц фирменные вещи по таким ценам не купишь, если и висят изредка что-то интересное, то уже будет на смерть замеренное и размеры xxs или xxl.

Аноним 504 ,
На упаковочном пакете есть их штрих-код. Товар возвращаете с этим пакетом, они штрих-код пропикают и сделают возврат. С собой нужен паспорт. Никаких документов не дают, только смс приходит, что оформлен возврат.
В течение недели делала 2 возврата, деньги приходили на карту в течение 10 минут.

Аноним 944: На упаковочном пакете есть их штрих-код. Товар возвращаете с этим пакетом, они штрих-код пропикают и сделают возврат. С собой нужен паспорт. Никаких документов не дают, только смс приходит, что оформлен возврат.

Нужно ли оформлять бланк возврата? можно ли муж будет со своим паспортом, если я оплачивала со своей карты?

Аноним 504 ,
Научите))) по каким дням, по вашим наблюдениям, и в какое время, бывают максимальные скидки на сайте?

Аноним 764: Научите))) по каким дням, по вашим наблюдениям, и в какое время, бывают максимальные скидки на сайте?

Если я напишу точно время и примерные группы товаров, то все буду заходить и покупать в это время. Тогда скидки перейдут на другие дни)
Логика такая. Максимальные скидки в те дни и в то время, когда люди меньше всего покупают. Это легко логически вычислить + просто помониторьте 1-2 неделю разные товары в корзине.

Подскажите, куда им позвонить, чтобы поговорил оператор. На горячей линии автоответчик, хочу выяснить где мой заказ

РыбкаЗолотая ,
Жесть конечно. Испортились они, не вывезли эту коляску с повышенным спросом

И я жду с 25( причём заказ был из двух частей. 23-го пришла вовремя посылка из Екб. Забрала. На 25 была из другого города и..... постоянный статус - ваш заказ задерживается