Wildberries

s330,
Из-за этого возвратом по браку и неверному вложению сейчас никто почти не связывается. Часто отказывают. Проще сразу отказаться.

Vasilisa_Votpuske: хотя нигде галочек "сохранить" при оплате нет, я внимательно смотрела(( написала им претензию.

Там есть надпись привязать новую карту. Т.е.оплачивая картой, вы ее автоматом привязываете.
Я каждый раз после покупки захожу в профиль и удаляю карту.

Блин, тоже пар выпущу, ботинки неделю, неделю ищут, я уже просила их аннулировать заказ, фиг, один ответ, в течение нескольких дней и блаблабла, кнопка отмены так и не появилась((((
Сумма не маленькая, 7 тыщ

budlya: Прям чудеса какие то. Ни разу не было доставки больше 5 дней.

У меня сейчас стоит Доставка 2 товаров - одна на 5-7 декабря, вторая на 16-18. В один и тот же пункт выдачи, заказывала в один день, после оплаты дата доставки второго товара поменялась
Причём прямо сейчас они мне предлагают товар купить и обещают привезти 4-го, а уже купленный - 16-18

budlya: вы ее автоматом привязываете.

вот это я им и написала, что я согласия прямого не давала мою карту сохранять. Придется удалять каждый раз.

Reggi ,
У меня такой возможности не было, заказ не могли найти..

Аноним 35: в "доставке" должна быть опция "отказаться от доставки".

Должна. Но нет её.

Аноним 35: Только вчера так сделала. Но у меня заказ "гулял" с 17 ноября и на маленькую сумму.

Ну вот, видимо, эта возможность появляется дней через 10...

Аноним 35 ,
Я бы с радостью, только волшебная кнопка так и не появилась, так давно бы аннулировала

Аноним 882 ,
Можно. Недавно делала такой возврат. Причем прошло чуть более двух недель. Приняли, деньги вернули, но попросили впредь стараться сохранять пакет с кодом. Вещь была со всеми бирками. И, естественно, без следов использования.

Аноним 882 ,
Можно.
Возврат товара в теч 21 суток

kvitek ,
Да. Столкнулась с тем же.
Кнопка появляется через некоторое время. Мой товар искали 2 недели. Смогла отказаться только через три недели после того как оформила заказ.
При этом звонила в ВБ и просила заказ отменить. Сказали нужно ждать, пока это можно будет самой сделать на сайте.

Анонимный ник ,
Трэш какой то..

Тишь: На какой ПВЗ заказывали?

на анри барбюса 6

я ж до него вчера дошла, лучше бы не делала этого ))
там совсем недружелюбная дама, заявила проблем у пункта никаких, все её заказы приходят оперативно, никаких сроков по 2 недели с лишним с местного склада нет..
предложила ей посмотреть в моем личном кабинете, если она сомневается.. на что получила ответ - такие сроки могут быть, только если товар не нашли. Явно намекала на мою недалекость ))

Меня все время интересует, почему дамы-администраторы ведут себя как торговки на рынке? Мужчины администраторы никогда ничего подобного себе не позволяют. Сколько ходила на татищева в пункт - мужчины вежливые. появилась дама - в каждом отказе от покупки или возврате начинала выискивать что-то, до смешного - ножницы для вскрытия крепкой упаковки только сломанные дает ))

kvitek: после оплаты дата доставки второго товара поменялась

мне упорно сотрудник ВБ на телефонной линии утверждала, что дата доставки сразу такая стоит.

кстати, после моего письма + звонка на горячую линию позиции заказа выехали с сортировочного центра екатеринбург и сегодня ожидаются на пункте выдачи )))

Всегда забирала с пункта выдачи не вскрывая, дома уже спокойно меряла. Все было норм. А тут платье не подошло по размеру, пришла сдавать, а его отказались принимать, т.к. обнаружили дырку на поясе, я говорю, в магазине магнит скорее всего зацепляли, а то я даже не видела, пояс простой черный. До этого, взяла джинсы, дошла до машины, думаю гляну на всякий случай. Открыла, а там размер видно, что маленький и не особо тянутся. Пошла возвращать, дак она так долго их рассматривала, при том что минуты не прошло как я их забрала и пришла обратно. Я в шоке, видно что специально ищет до чего докопаться. Потом сказала, дак меряйте здесь, чтоб проблем потом не было. Так не в одном магазине не докапываются, а тут дурдом.