Могу ли я вернуть деньги за гелиевые воздушные шары или обменять на качественные? Жарден просто отфутболил. Вот такая прекрасная компания

Девочки, дело не в деньгах сразу скажу, а в принципе. Купили вчера в жардене для дочери много шаров гелевых, сегодня подарили ей и к вечеру остался только один который у потолка, остальные на полу. Блин у ребёнка радости нет в ее др. И у меня настроение нет. Когда надували , ждали долго. Извинились. Сказали, что с баллоном были проблемы. Прям есть желание завтра отвезти им эти все шары и предьявить претензию. Как думаете, получится?

Убийца медвежат ,
А почему без комментариев? Это не единственный подарок, просто для неё это атрибут ее праздника.

Я может конечно преувеличила , что совсем настроения нет, но она ходит и смотрит на них прям такими глазами. Хотя счастливая во всем остальном. Честно говоря, мне самой принципиально это всё. Уже второй раз такая фигня в жардене. Букет там покупал муж и сразу шарики решили купить

Аноним 96 ,
У сестры так было, никуда не ездили, сделали фото-видео и отправили на контакт номер, уже не помню толи деньги вернули, или привезли новые, не помню, но благополучно вопрос разрешился.

Убийца медвежат ,
Именно принцип, я ей на эти 1500 т лучше еще что-то куплю

Аноним 909 ,
Она тоже в жардене покупала?

Не знаю, правда только завтра смогу уточнить, но в любом случае позвоните на фирму завтра, думаю разрешиться вопрос, в их интересах.

Аноним 909 ,
Спасибо, да завтра позвоню им

Аноним 96,
позвоните, и скажите им, сфоткайте шары. я сыну заказывала в др.месте, поздно вечером привезли, а на утро встали а они подсдулись и на полу лежат)) позвонила извинились привезли другие

Обработки гелем не было. У них он иногда заканчивается, но цену они не снижают. У нас так же было.

Давным давно, тоже была аналогичная ситуация. В другом месте. Вернули половину стоимости .

Конечно с обработкой заказывали. По крайней мере заплатили именно с ней, а что они там надували я не видела. Они в своих складских помещениях это делали. Сейчас позвонила , сказали перезвонить в рабочий день когда руководство будет на месте

У меня друг занимается шарами и если правильно обработано то до 3х недель под потолком летают

Обязательно сфоткайте и позвоните в компанию.
Я своим клиентам говорю что если пролетают менее 2х суток- деньги верну. Нормой считается полет шара с обработкой от 2х суток, некоторые пишут от 3х суток. Шар без обработки летает в среднем 10 часов.

Аноним 818: У меня друг занимается шарами и если правильно обработано то до 3х недель под потолком летаю

Мы дочке на год покупали (не Жарден), под потолком летали недели две, потом по одному начали зависать между полом и потолком и только через месяц легли.
Если бы у нас меньше суток прожили, я бы претензию накатала.

Была такая же ситуация , но с другой фирмой . Раньше все было ОК - лет 5 у них заказывали . А в этом году , все очень печально , сфотографировала им . Они конечно говорят что перепады температур и т.п , но заменили !
Может баллоны некачественные с гелием стали возить , раз много где жалобы идут ????
Я бы позвонила !!!

ряженка ,
А какая гарантия- она что прописывается где то? Я им единственное сказала, что год назад шары также упали на пол очень быстро. Мне сказали, что надувать сильно тогда не будут. Дак они все равно на полу были уже в конце суток все.