Можно ли предъявить претензию цветочному магазину?

Moretti: разбираться с магазином насчёт подарка

Конечно я из-за цветов связываться в спор даже не буду,но вот сколько смотрела вчера в интернете везде попадалась такая информация.

Вчера была расстроена,потом зла. Мне теперь просто интересно,позвонят или нет? Что скажут в таком случае,какие причины назовут. ))

Пишите письменную претензию, ждите официальный ответ.
И отзыв с фото оставьте везде.

Крошка кофе: Совсем не факт, что продавец передаст информацию руководству

Это точно. Без письменных претензий никто не будет заморачиваться.

Аноним 8,
Я так 2 раза утром букеты возвращала , оба раза отдавали деньги. За ночь так завять - это не норма.
Выбираю всегда розу эквадорскую, она долго стоит

Аноним 716,
Скажу мужу на будущее,чтоб рядом с домом тогда магазин цветочный выбирал.

Созвонилась с директором магазина. Переговорили, отправила фото. испорченное настроение компенсируют букетом. Спасибо большое им.

Аноним 8: Можно ли предъявить претензию цветочному магазину?

Я писала отзыв на Флампе и в Инстаграм.. но магазин был сетевой (Элитбукет) через несколько дней написал администратор что я могу прийти и заменить букет, но букет давно уже был в мусорке

12786: купил бы новый букет,

Ну я вас поздравляю. А у меня позиция такая-муж заплатил деньги за эти цветы,почему он должен еще покупать,только потому что эти вдруг завяли за ночь. А если бы и второй завял,за тетьим бы побежал? Ваше право,хотите делайте так.

Все ,кто считает что нужно было просто купить второй букет,вы так и делайте ,вам никто не запрещает. Я придерживаюсь другого мнения и ваши :а вот мой бы-меня не интересуют.

Автор я вас поддерживаю!
Удивлена комментам, гласящим, что так и должно быть и это норма .
У меня розы минимум 2-3 дня и никнуть начинают, но за ночь скиснуть это .
Дочке в сентябре розы покупала в Жардене, очень удивлена, но они реально неделю стояли и хоть бы чо, потом уж сохнуть стали, даже при наличии воды в вазе.
Там же в Жардене брала шарики, ночь у потолка провисели, утром половина на полу, отзыв оставила на флампе реакции никакой.
Продавцам надо продать товар, а свежее или не свежее не все покупатели могут разобраться.

12786: Если бы да кабы

Успокойтесь уже,а. Сама директор допустила возможность что цветы были приморожены например при доставке в магазин,потому что неделя холодная была. И потом еще до дома букет ехал. Что факторов очень много,которые могли повлиять. Мы с ней нормально пообщались,она сама предложила компенсацию.Зато вы тут бедная исстрадались,с какой периодичностью я получаю букеты и почему так переживаю.