Заказали диван, что то по оплате кажется обманули

Екатерина zaya: Да, он вообще супер удобный! И вся большая семья влазит)

а мы капец как устали от подобного, сесть нормально невозможно, только полулежа. дни считаю, когда новый покупать пойду. тоже за 180-200 присмотрела, еще не посчитали подробно

Яблоко,
Подскажите какой присмотрели?), нам этот именно понравился, что сел и прям комфортно), ну вопрос был к автору показать что за диван? Я свой показала т.к. очень нравится).

Яблоко,
Согласна, тоже показался неудобным, спине плохо. Сама в поиске красивого и удобного дивана. Присмотртрела за 190 т, очень удобный, мягкий.

Екатерина zaya,
Moon, модульные. В гулливер ездила, чтоб вдивую посмотреть.

Аскону только не берете, сидеть как на скамеечке будите, а спать на железных перекладинках

Alenka pelenka,
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о продукции нашей компании. Напишите, пожалуйста, что произошло, нам очень важен опыт клиентов! Также просим указать данные вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать случай. Можете написать свой ответ ниже, в личном сообщении или в любой удобной социальной сети в личных сообщениях. К примеру, "ВКонтакте" id нашего профиля askonaru, также просим вас прикрепить ссылку или скриншот отзыва.
Заранее благодарим!

askona_official,
вот Ваш ответ
Рассмотрев Ваше заявление " средняя часть матраса проваливается в отверстие дивана", ООО «Торговый Дом «Аскона» сообщает следующее:

Пониженная область матраса локализована в месте естественного углубления основания механизма трансформации дивана. Матрас повторил контуры функционального посадочного места дивана. В случае наличия на основании вогнутостей и углублений матрас примет форму данного основания. Естественные углубления, вызванные конструкцией дивана дефектом не являются.

Мы прилагаем все усилия для максимального удовлетворения потребностей наших покупателей и в рамках сервисной политики компании и в рамках лояльности можем предложить Вам замену матраса.
Матрас меняли но он проваливается, и получается голова ниже чем ноги. Вы обуславливаете это конструкцией дивана, но повторюсь диван покупался и выбирался на ежедневный сон, он у Вас так и заявлен.