Обман в Гринвиче в Estore. Будьте внимательны.

Kaбанчик: как вы себе представляете чтоб не продавалось? Привезли баночки 0,33, по 0,5 в наличии нет.

У вас с головой все в порядке? Привезли 0.33 вместо 0.5 значит ценник менять или не продавать вообще.
Не можете сделать норм ценник не продавайте. Роспотребнадзор бы оштрафовал за такую незамутненность и был бы прав абсолютно. Так то это недовес. В зависимости от объема недовеса это или административка или уголовка. Так понятно?

Иэтта: У вас с головой все в порядке? полегче с выражениями.

Анонимка,

Доброго времени суток! Меня зовут Анастасия Кухлевская и я владелица хотдожной В РОТ МНЕ ДОГИ. В субботу днём по телефону вы говорили именно со мной.
В связи с тем, что я ежедневно прилагаю все силы для развития моего маленького бизнеса, каждую ситуацию я пропускаю через сердце. И ваша была не исключение.
Во-первых, я объяснила вам несколько раз по телефону, что позиция газированный напиток 0,5 - это газированный напиток-лимонад с разными вкусами (груша, тархун и т.д.). Он был и есть в наличии.
Колу 0,33л, которую вы купили, привезли буквально перед выходными. Эту позицию мы успели внести в кассу, но указать в меню не успели. Цена на неё такая же, как и у газ.напитка. Кассир, вероятно, не смог правильно донести до вас эту информацию. Со своей стороны я признала ошибку, обещала, что колу обязательно добавим в печатное меню (оно уже в типографии). В качестве извинения предложила подарить вам газированный напиток 0,5, который вы изначально хотели купить. В ответ вы потребовали вернуть все деньги за ваш заказ, который вы уже съели. Мы вернули деньги.
Подскажите, пожалуйста, в чем именно мы вас обманули? И почему я должна убрать из меню позицию, которая действительно продаётся и есть в наличии?

P.S. Приложите, пожалуйста, полное фото чека. Насколько я понимаю, там должна быть отбита позиция кола, а не газ. напиток.

vrotmnedogi,
Слушайте, ну название у вас . Это видимо уже когда не чем удивить, такое придумывают. Я вообще сначала прочитала В рот мне ноги
Можно узнать почему так назвали?

vrotmnedogi,
Если вы не успели завести эту долбанную колу в печатном варианте, зачем вообще её продавать? Как покупатель должен знать что его не обманывают если его в меню нет? В кассу вашу смотреть?

vrotmnedogi: Подскажите, пожалуйста, в чем именно мы вас обманули?

Вы сейчас хотите выставить виноватой покупателя, хотя этот косяк полностью ваш и вашего сотрудника.
Лучше б принесли извинения без контробвинений, поблагодарили бы за бдительность и дали бы автору примирительный купон/скидку.

Автор, скажите пожалуйста. Хоть вкусные были хот-доги, стоит туда идти? А то ценник у них отдай за соевую сосиску 500 рубликов это причём самое дешёвое блюдо.

Аноним 56,
Да, конечно, нашла.
Прилагаю ваш чек.

Mavrosis,
Так в общем-то от фразы в рот мне ноги всё и пошло) Просто игра слов, ничего более)

Mavrosis,
Ценник такой высокий в связи с тем, что мясо дорогое. У нас колбаски в хот-догах готовятся вручную. Там чистое мясо. В состав корн-дога входит сосиска. Клянусь, не соевая! 😌

Olga_v_ekb2,
Так ведь я тысячу раз извинилась по телефону, ошибку признала, деньги вернула. И у меня ни в коем случае нет цели кого-то обвинять. Я просто решила рассказать своё видение ситуации, так как веду честный бизнес и никого никогда не обманывала. А ошибки случаются у всех. В данном случае сотрудник не дал полную информацию о напитках, в связи с чем случилась путаница.

vrotmnedogi,
Ну про сосиску в кляре уже сказали, что не вкусная.
Автору я в принципе верю.

vrotmnedogi: Там чистое мясо.

Чистое мясо в сосисках, а сальце, специи? Одно чистое мясо будет жесткая сосиска.

Mavrosis,
В небольшом количестве жир, соль и перец.
Вы можете подойти к нам в любое время, я с удовольствием дам попробовать колбаски на вкус)