обман в магазине. нужен совет (возможно, юриста)

Конечно в полицию в первую очередь,а не рулиться с магазином ,сразу и записи сотрут и докажи

Da Vi: Конечно в полицию в первую очередь,а не рулиться с магазином ,сразу и записи сотрут и докажи

в Магните, скорее всего, централизованное наблюдение. В рамках магазина вряд ли стереть смогут.
В магазин нужно дойти хотя бы для того, чтобы ФИО кассира выяснить, ИМХО.

Весна_23: Сразу в полицию писать заявление. зачем идти в магазин и пугать отзывами не пойму

отзывами пугать никто не собирается. Они в любом случае будут.

Мама и бабушка надеются, что у кассира совесть может проснется. Я сразу сказала, что напрасны надежды

Какая совесть..это преступление

Никто сам не признается. Вы время потеряете на поход в магазин, а у работников магазина появится возможность подготовиться к визиту в полицию.

А почему решили, что купюра именно из Магнита? Может до этого где то получили ее.

ЗовиМеняНаташа: А почему решили, что купюра именно из Магнита? Может до этого где то получили ее.

потому что вчера именно в Магните рассчитавшись пятитысячной купюрой получили сдачу тысячными. Мельче 5000 денег в кошельке не было.

Кротячьи подкрадули: потому что вчера именно в Магните рассчитавшись пятитысячной купюрой получили сдачу тысячными.

Понятно.

Кротячьи подкрадули: ФИО кассира

Есть в чеке. Посмотрите, там где-то внизу обычно пишут.
Сочувствую вам. У самой такие же пенсионеры, тоже всякое случалось... (

mataxari77: Есть в чеке.

чека нет на руках, к сожалению. Так бы да, посмотрели, конечно.

Кротячьи подкрадули: итак настроение праздничное испорчено было

Про подлог зря пожилому озвучили, просто между делом уточнить где наменяли надо было.
По купюре пишите заявление в полицию. Они уже дальше разбираться будут, потом с итогами их проверки в суд, если цель попытаться тысячу вернуть.

Кротячьи подкрадули: На это может и был расчёт у ушлого кассира.

Сходите в магазин и убедитесь что купюра не оттуда …

Вишневое варенье: Про подлог зря пожилому озвучили,

Так полиция показания будет не с внучки снимать, а с бабушки. Смысл врать ей?

В полицию обязательно
Фальшивомонетничество довольно серьёзная статья

Странная ситуация. Кассир вообще отбитая должна быть, чтобы так поступить, явно им инструктажи по работе с денежными средствами проводятся.

urtica: Так полиция показания будет не с внучки снимать, а с бабушки. Смысл врать ей?

Ну во-первых не в день рождения это было бы, во-вторых пожилому вполне могли озвучить, что деньги уже вернули, но вот показания надо снять. Эффект был бы другой.
Потом полиция возьмёт показания у кассира, и это в итоге будет выглядеть так: неустановленным лицом в неустановленное время была получена и тд...

Чек у вас есть?

Весна_23: А вы уже доказали, что это было умышленно сделано? Быстро вы

мне, если честно, похер, умышленно или как-то еще у кассира это получилось. Но учитывая, что человеку с нормальным зрением и работающему на кассе с деньгами, не составит труда увидеть и тактильно заметить разницу - считаю, что да, умышленно втюхали очень пожилому человеку. С молодыми покупателями бы это не проканало, а тут - непаханное поле для деятельности.

теперь я слон: Сходите в магазин и убедитесь что купюра не оттуда …

Каким образом?
Камеры никто не даст смотреть, только полиция может.

Напишите потом, если не сложно, как у вас всё разрешится. Переживаешь вот так за пожилых своих близких. Со всех сторон их пытаются обдурить.

Я бы сначала в магазин сходила и поговорила с главным. Ситуацию объяснила, что кроме как в данном магазине нигде больше не могли подсунуть. Попросила бы установить какая касса обслуживала. Если на контакт не идёт и мирным путем разрешить ситуацию не хотят, значит в полицию топать и писать заявление.

Дети не могли подложить такую купюру и взять настоящую?