Пя наглый сбербанк заблокировал счёт

Very black Jack (ex유지니아):

Я должна пойти с ними спорить) рыдать, умолять, что делать? Сказали как решить вопрос. В чем проблема? Оспади, 10 раз))) при чем тут госуслуги. У некоторых их нет и они счастливые обладатели карт!!!

Very black Jack (ex유지니아):

Да, я же специально стою и провожу у банка опрос. Как у них? Не заблокировали ли счёт, не признали их паспорт не действующим.

Very black Jack (ex유지니아):

Очнитесь, женщина! Если бы у меня их не было, что бы я делала? Это не связанные организации. Нормативки под эти требования нет. Это просто произвол. Я несколько раз спрашивала хоть какой-то нормативный акт, его нет. Эта обязанность - приносить справку о действительности паспорта нигде не прописана. Официальный отказ они мне предоставить не могут. Завтра у меня попросят справку, что я не верблюд, тоже молчать и делать? Хоть бы один нормативный акт, хоть бы что - то. Нет ничего.

Аноним 285:

Если бы в вашем сбере, в личном кабинете не было бы госсулуг(скорее всего вы что то подтвержали в приложении сбера через ГУ), то и сбер бы сейчас ничего не блокировал, так как ему бы и сравнивать было не с чем ваши паспорта. Справку требуют, чтобы внести не автоматом, а в ручную, подтвердить действительность паспорта. Это система. В любом другом банке, если вы что то подтвержали также через ГУ, также потребуют справку.

Белая Акула:

Конечно, я не понимаю, потом что эти требования нигде не прописаны. Нет ни указа, ни инструкции, не приказа, ничего.... Это и возмущает, сегодня одна идиотская справка фиг знает с чего, а завтра ещё одну попросят итд.

У меня нет ГУ и 45 лет скоро. Как подготовиться, закрыть все счета и получать зпл наличкой?
Не плохая идея последнее время.
Уж очень охотно они счета блокируют, любого даже не повода, а четверти повода достаточно. И мобильный инет глушат, оплата наличной в выигрыше.
Цифровой рубль они вводят. Ха!

Белая Акула: Вам уже всё объяснили

То есть она живёт без паспорта? Это не законно, ей должны справку, вместо паспорта дать в МВД, как при утере, например.
Это не её проблемы, что они его долго подтверждают, раньше не было таких проблем, как-то справлялись.

Аноним 936:
Нет Госсулуг, никто вам ничего не заблокирует. Если вы вовремя поменяете паспорт в МВД и данные паспорта в банке(сами в приложении, либо ногами дойдёт до банка). У автора есть, ГУ и они активированы у неё в приложении банка, оттуда и проблемы

Аноним 936:

Конечно они должны были ей дать справку о действительности паспорта и всё.

Аноним 879:

Я и сходила в банк ногами. Показала им документы они их одобрили. А потом заблокировали. Их вообще не должны волновать мои гу,привязаны они или нет, хочу я обновлять там сведения или нет,это мое дело. Если сбер это волнует, напишите на сайте по русски, сначала обновите информацию на гу. Все. Завтра я их удалю и что? Бомжевать идти?

гретта:

Спасибо, зайду. Можно там как- то отвязаться от ГУ.

Аноним 285:

Вы на Дон Кихота похожи))) он тоже боролся с ветрянными мельницами🤣. Только не спрашивайте при чем здесь Дон Кихот, вам всё равно не понять))

Аноним 879:

Конечно, куда понятнее делать что - то просто,что тебе сказали. Не спросить на каком основании, чем регулируется итд. Сказали - делай. Мне этого, действительно, не понять. Увы.

Аноним 285:
Вы пока что ничего не сделали, только здесь криком кричите, будто это форум, вам паспорт во время не поменял или карту заблокировал. Идите сделайте что нибудь против системы ГУ или Сбера, например в суд подайте. Хотя это единственное, что вы можете сделать, если хотите что то изменить в системе.Но вы же не пойдёте этого делать, вам лучше здесь поорать, и сделать потом как скажет система

Аноним 879:

Ну, почему не пойду... Они же порочат честь ГУ МВД и его начальника, раз он подписал какой - то левый паспорт, по их мнению, значит корупционер или кто? Мошенник? Они не дают официальных ответов, к сожалению. Если бы я имела ответ за подписью конкретного сотрудника могла бы пойти в ГУВД и спросить, что это они раздают левые паспорта? Как так? Вот Пупкин из сбербанка это утверждает. А там посмотрела бы что будет...Я их прошу и официальный документ о блокировке счета, на основании, чего, какой нормативный акт? Никакого!