ЧП в магазине. Как поступить?

Никто нам так и не позвонил, позвонили мы и услышали в ответ, что заведующая магазином так поступить не могла ( в смысле повернуться ко мне задом и что на самом деле все герметично закрыто, и мои требования завышены - мне услуги адвоката обошлись в 4 тысячи(квитанции приложены) за одежду 5 тыщ. и за моральный ущерб 5000р.)))... короче мне отказали и сказали за официальной бумагой подъехать в среду 5 августа. Чет так грустно стало, а сдаваться все равно не хочется. Магазин, где это все произошло находится на улице Грибоедова ( дом не помню ) и называется Атлант- косметик.... Годы идут, а совковские методы работы с клиентом все на том же уровне.

Юлия (мама Саши)
бывший работник органов. Ничего у Вас не выгорит.

   А это очень даже меня и завело!!! спаибо за инфу.