Опять двойка! Из воздуха....

Она больной дементный человек, вопросы нужно решать не с ней, а с ее опекуном (читай директором). И не устно, а письменно, чтобы не выслушивать претензии.

Письменно пишете заявление, регистрируете и ожидаете письменный ответ. И всем спокойно. И никаких наездов.

Удалите пож-та тему