На Вайлдберис вообще нет управы?? стр.12 продолжение

Bugаgа: Когда выбираешь товар,он попадает в корзину.И все что в ней было тоже заказалось.Воь и все.

Именно так

Аноним 419,
Так ты нажала сразу "оформить заказ" ,все что в корзине,это заказ. 🤷🏻‍♀️

Защитники вб набежали, автор? Вы карту , которая привязана к ягодами, в блок, вещи не выкупать. И забудьте про эту площадку навсегда , только так! Ягоды нарушили уже все, что можно, но до сих пор на рынке. Крыша, видать, на самых верхах

Не,ВБ реально стали хренеть,но тут...

Да охренели они....у меня телефон лежал в кармане...достаю его....батюшки...он сам значит каким-то образом заказал мобильный тел на wb и оплата прошла. А оказывается мобильные телефоны сейчас невозвратный товар, получите распишитесь....

У меня была ситуация с ВБ на прошлой неделе
Я выкинула из корзины все товары специально в отложенные, так как помню, что в какой то теме писали, что все товары оформились
В корзине осталось три товара
Сделала заказ на один товар на 690р, в корзине осталось товаров меньше 2х тыщ за два товара
На следующий день я зашла и увидела, что в корзине снова все товары, которые я перекидывала в отложенные и сумма около 27 тыщ
Видимо бывают какие то глюки, которые не поддаются объяснению
Сейчас снова выкинула из корзины и пока второй раз такого не было

Bugаgа: но тут...

Ты знаешь, без всяких тут. Я писала в другой теме, как нажали кнопку" положить в корзину", а система оформила заказ и деньги списали. Хорошо, хоть корзина была пустая. Так что не убедить меня в том, что самдурак.
И никаких смс от банка и прочая , никаких высвеченных сумм , вот просто тупо списала деньги и оформила на последний пвз, который стоял, а это, на минуточку, Москва. Мне там тоже особо умные пытались доказать, что так не бывает, а вот бывает, может и не с каждым, но бывает. Я бы сама не видела, не поверила бы.
И да, отмена невозможна даже если это был чисто их косяк и сбой. Отказывайтесь от товара на пвз, сними с вас 100 рублей просто так

Аноним 419: В результате в заказ отправили Всю корзину!
На 75тыщ.

А вы свою корзину то вообще не смотрите?

Аноним 419: На Вайлдберис вообще нет управы??

есть. в суде. а у вас были такие деньги на карте?

Олиик: Да охренели они....у меня телефон лежал в кармане...достаю его....батюшки...он сам значит каким-то образом заказал мобильный тел на wb и оплата прошла. А оказывается мобильные телефоны сейчас невозвратный товар, получите распишитесь....

так быт не может. покупатель вправе отказаться от покупки до передачи покупателю, плюс есть время на проверку качества и возврат сложной техники + гарантия.отвяжите карту. привязать виртуальную, куда деньги кидать перед покупкой.

Аноним 525: при получении выискивать брак и указывать сотруднику, тогда не должны за эту вещь брать за возврат

В пвз нет механизма такого больше - у них либо принято либо не принято . Поэтому 2 варианта - не выкупать и проститься с доставкой , либо выкупать (забирать), в лк оформлять заявку по браку , потом возвращать им. Т.е. деньги за саму покупку вернут когда площадка признает и согласует брак. Если признает. Регулярно в отзывах читаю « wb заберите это ношеное барахло». А если вы вещь не приняли - в лк нет опции «претензия по браку»- она не же принята. Поэтому технический механизм по возврату денег за доставку не предусмотрен целенаправленно

Аноним 419: Должна быть кнопка отмены заказа.
Ну хотя бы первые 5 минут.

На что они рассчитывают?
Только этим и живут?

Фу аж.

На алиэкспрессе заказала , ввела данные карты , через сутки передумала написала отказ , ещё через сутки подтверждение отказа и в эту же минуту деньги на карте