Мегамаркет отменили заказ и выбросили из программы лояльности

La isla bonita: Не правда, вы заплатили не 500 а 3000, купив продукты, по цене явно выше рыночной.
Вот на такой лжевыгоде и основано это все. Человек думает, что потратил 500 , а потратил все 3 к, купив вместо 1 нужной игрушки 2 и дорогих продуктов.
А если учесть что там сломалось, там денег не вернули, как пишут пользователи выше, вы в минусе
Запомните, в казино выигрывает казино, а смм это казино и есть, работающее по принципу маркет пирамиды.
Экономия 13 на кофемашине, блин я бы не стала дорогую технику брать здесь. Любая поломка и досвиданья.
Лучше в нормальном месте дождаться скидки, кэша, многие инет банки предлагают кэш на сетевые магазины техники.

Ну, вот я купила ноутбук (на самом деле еще техники, но удобнее на одном примере). 150 000 (посравнивала где только можно, минимум за 130 000 я бы его купила в другом месте), кеш был 65% (92 000 баллов уже пришло), продукты беру в Сбермаркете ТОЛЬКО те, которые дешевле и те которые мне надо. Так что пока все рабочее. Но вот после этой темы напряглась (и таких пострадавших сотни). Уж что-что считать-то я умею.

А где писать в поддержку? В приложении можно обратиться только по НЕ отмененному заказу. Моего заказа, который просто отменили такой опции нет. Можно только позвонить, а там пока дойдёшь до оператора с ботом разговаривать приходиться. Но даже когда дозвонилась, оператор создала обращение, то у меня даже номера его нет.
Что-то я очень обиделась, с НГ зарплату переведу в другой банк и удалю все приложения.

La isla bonita: Просто вас пока не взгрели, или точнее взгрели пока не вас, ну научите пользователей выше, что там им надо уметь, одной просто впарили бракованную игру, второй 6 тысяч не возвращают, не умеют видимо

А, да. Один товар (технику) вернула. Все нормально пришли и деньги и бонусы вернулись. Все встало как было ДО.

Трезвый Чебурашка: А вас не удивляет, что так дёшево не может стоить этот товар? Т.е. они себе в убыток что ли работают? Так же не бывает!

Аноним 168: Насколько знаю они вложили дофига денег уже в раскрутку, поверьте, они у них есть))

++++ Так, конечно. Сбер?! Миллиарды вложил. Вас не удивляет реклама на 1 канале, которая стоит как "крыло самолета"? Это тоже самое.

А вот интересно, даме, про которую Е1 писал, 140 тыщ за отмененный заказ на айфон вернули?

Аноним 168: Это и есть риски, которые нужно учитывать. Отвратительная площадка в плане клиентоориентированности, но экономия перевешивает.

Простой вопрос: вы или другой аноним пишет - надо уметь. Спросила научите уметь, ответ - надо надеяться.
Вопрос снимаю

Матаня90: Получается, мегамаркет совсем идиоты? Нифига не зарабатывают на продаже товара, да ещё и приплачивают покупателям?

Можно вопрос на вопрос. А тот кто крутит рекламу по первому каналу, совсем конченный? Ведь он ДАЖЕ не продает. Это просто маркетинг. Агрессивный, да. Отобрали клиентов у WB и ОЗОНА, сейчас еще и к своему СберМаркету приучили. Не все же и не всегда же, продается с такими плюшками. Кончились деньги, прошли кешбеки, а клиенты остались. WB и ОЗОН также делают, но чуть другой механизм.

Матаня90,
Не знаю я как это работает у них и почему такой аттракцион невиданной щедрости, я не директор сбермегамаркета. Но факт. Вот к примеру, татуировки ребенку покупала, 150 рублей стоили, 100% кэш. Кэш пришел через неделю, кэшем заплатила при заказе продуктов в сбермаркете. В итоге по цене всех игр (такой же цене как в озоне, вб и прочих) я получила эти игры и 2 доставки продуктов из Метро и магнита, полностью за продукты расплатилась кэшем. Не знаю идиоты смм или нет, но игры уже в ходу, продукты в холодильнике

АмОзонка: WB и ОЗОН также делают, но чуть другой механиз

Были разные у них ведь тоже фишки, если вспомнить. Помните как сидели по ночам вб пасли, цены, бывало, снижались процентов на 70? А потом все, прикрылась лавочка, нет больше такой радости. А озон баллы по любому поводу начислял. Задержали на час доставку и ты пожаловался - на тебе, зайка, 500 баллов, не ной только и дальше покупай А потом все, баллы больше не начисляют так. Также и здесь. Сейчас приучат людей лазить постоянно в приложении, потом закончится халява.

La isla bonita: Экономия 13 на кофемашине, блин я бы не стала дорогую технику брать здесь. Любая поломка и досвиданья.

Где - здесь? Вы вообще не в теме, но так много слов )))
На ММ выставляют товары обычные магазины, ту же технику продает Ситилинк, Эльдорадо, мвидео.
При той же цене ММ даёт иногда огромный кэшбек (50% и более), который можно потратить в обычных магазинах на продукты (часто с хорошим промокодом), может тратить на бензин со стопроцентной оплатой, т.е. это вполне живые деньги, а не мнимые бонусы, как в том же мвидео.

Клюква: На ММ выставляют товары обычные магазины, ту же технику продает Ситилинк, Эльдорадо, мвидео.
При той же цене ММ даёт иногда огромный кэшбек (50% и более)

На товар который мне нужен не было ОГРОМНОГО кешбека от правдавца мвидео, был кешбек на товар от фуфлыжкиной конторы, да. По цене итоговой дороже Мвидео.

Клюква: ? Вы вообще не в теме, но так много слов )))

ну вот вы написали свой пост, приходится вам отвечать, как и другим пользователям, в итоге пытаешься быть в теме, но приходят и пишут, зачем столько постов, нужно покупать и точка, мы же типа покупаем и без проблем, хотя рядом отписываются кто покупает и с проблемами

VictoriaNV: Позвонила в поддержку, да, подтвердили, что я нарушила какой-то пункт договора какой именно пункт? От этого и плясать

La isla bonita: На товар который мне нужен не было ОГРОМНОГО кешбека от правдавца мвидео, был кешбек на товар от фуфлыжкиной конторы, да. По цене итоговой дороже Мвидео.

Ну, это так совпало. Один из товаров, с огромным кешбеком (смартфон), я получила сама лично в Эльдорадо.
На какой товар назначат кешбек.... зависит от внутренних скриптов Мегамаркета. Думаете ОЗОН так не делает? Делает. Только не столь массово и не кричит. Например, мы продаем масло по цене 7 000 (и нам перечисляют 7 000), но наш товар на ОЗОНе для покупателя 4 500. Он его радостно берет. У нас, конечно, вал заказов, но мы его продаем по 7000 (!!!), весь аттракцион за счет ОЗОНа. Мы, честно-честно-честно, ничего для этого не делаем, чтобы такая скидка прикрутилась. Через некоторое время, скидка уходит. Продажи по этой позиции встают.
В выигрыше ВСЕ. Мы (продавцы), покупатели, ОЗОН (он переманил клиентов, увеличил трафик, плюс вы просто не представляете сколько ОЗОНу платят продавцы за продвижение!! Но, конкретно на эту скидку влияния нет (как и на кешбек от ММ). Она подчинена внутренним скриптам.

АмОзонка: конкретно на эту скидку влияния нет (как и на кешбек от ММ). Она подчинена внутренним скриптам.

понятно, спасибо