Купер. Не привезли продукты

Аноним 225: Ответ поддержки вообще как издевательство выглядит, О каком следующем заказе они говорят? Да ни за что на свете больше к ним не обращусь и другим не советую

Ой да хватит истерить. Прям ситуация требующая таких эмоций. Вернут вам все. Прям такие все нежные стали…

А у меня в последнее время Купер почти перестал сбер спасибо начислять, иногда только и копейки какие- то. и доставка и сборка платная плюс сервисный сбор еще. хотя сбер прайм подключен. И какой толк от этого сбер прайма? Раньше хоть кэшбек возвращался

Аноним 720: А у меня в последнее время Купер почти перестал сбер спасибо начислять, иногда только и копейки какие- то.

Так он и перестал....только со сберпраймом сейчас начисляют. Без сберпрайма только во время акций.
Тоже заметила что сервис сильно упал + сервисные сборы и часто необоснованно высокая стоимость доставки

Аноним 603: Прям такие все нежные стали…

Это вы себе скажете, когда что-то оплатите, а в ответ получите кукиш с маслом и тупые отписки. Мне не понравилось и не думаю, что кто-то будет в восторге от подобного.

Аноним 854,

Так в том- то и дело, что сбер прайм подключен, а сбер спасибо не приходят почти, так, мелочь какая- то

Пришёл ответ от Купера. Это просто пи... !
Других слов у меня уже просто Нет!
На 2500р меня просто кинули и всё

И это не смотря на то, что я им писала, что у меня есть доказательства, в подъезде установлены видеокамеры на которых видно, что курьер принёс всего один пакет, в который физический не мог поместиться весь заказ. Понимают, что ради такой суммы мало кто станет тратить время и добиваться возврата денег через суд и прекрасно этим пользуются. Так что кто заказывает доставку купером, делайте выводы, как они способны поступить со своими покупателями!

Отзыв оставьте везде где только можно

Меня тоже Купер последнее время подбешивает. Никто напрямую из Метро не заказывает? Как у них с сервисом?

В общем я им высказала всё ,что о них думаю, утром смотрю, в чате тишина, а заявки одобрены, написано деньги вернутся до 15 февраля.
Хоть бы промокод для приличия в качестве извинений предложили, а то вообще ничего
Шучу, он мне не нужен, больше мне такой нервотрепки не надо, это был последний раз, когда я там что-то заказала

Аноним 225: В общем я им высказала всё ,что о них думаю, утром смотрю, в чате тишина, а заявки одобрены, написано деньги вернутся до 15 февраля.

От количества страдает качество.
Мне тоже Купер не довозил 3 пакета, но их нашли в магазине при закрытии в 10 вечера.
Привезли на следующий день, ни извинений, ничего.
В ленте доставку заказывала, не хватило одной пачки макарон, это я при курьере проверяла, а в магазине клялись что все было по заказу ровно и четко. Пачку довезли.

Русалочка я: Купер тоже собирает и привозит

Про Купер понятно. Я о другом: про прямые покупки из Метро